新锐护肤品牌AOEO成立于2019年,通过与抖音测评号的深度合作,迅速在抖音起盘出圈,上新4个月就已成为抖音电商销售额护肤类目TOP1,2021年抖音618好物节中取得美妆排行榜TOP品牌榜单第3名;成立两年的时间内,AOEO已积累大波粉丝,在天猫平台吸引百万会员。本期新锐说专访到AOEO销售运营总监左一,探讨揭秘品牌出圈的底层逻辑。
洁面品类突围,理由很“纯粹”
AOEO属广州柏为科技有限公司旗下的护肤品牌,自成立以来,便瞄准一二线城市的年轻用户,主张“只给肌肤想要的”产品理念。
左一介绍,AOEO定位一个专注探索创新科技配方的新锐护肤品牌,她认为AOEO目前产品核心竞争点主要聚焦在“纯粹”、“配方”、“前沿”三方面上——以纯粹的精准配方入手;从产品功效出发去解决消费者痛点;引导消费者回归配方本质,并引领护肤前沿理念。
目前AOEO的产品线覆盖洗面奶、水乳、面膜等基础面部护理乃至身体皂等身体护理。记者通过国家药监局查验,在其24个化妆品备案中,产品大多包含天然的植物萃取成分。以山茶花氨基酸洁面为例,其成分中添加了山茶花提取物、银耳子实提取物。多数消费者信赖植物萃取成分的高安全性和高稳定性。
在消费者心目中,植物成分更天然有效,坚守天然植萃与前沿科技的结合,亦将成为AOEO的配方优势。此外,洁面是AOEO最先专注的细分赛道,山茶花氨基酸洁面是其切入市场的入门产品。
在提及洗面奶品类竞争激烈时,左一表示,“我们都知道洗面奶很重要,但是可以说很多品牌都没做好做精。虽然洁面属于低门槛低毛利的品类,但对于消费者来说洁面却是护肤前最重要的一步。相较皂基洗面奶,氨基酸洗面奶主打的“温和”、“敏感肌适用”更能满足大部分用户对洗面奶的需求。”
山茶花氨基酸洁面的旗舰店月销量过20万,1年来,复购率始终行业领先。
左一介绍,今年AOEO还将加大研发投入,在上海成立自有研发中心,在品牌建设等方面进行进一步的升级。研发端的核心壁垒建立是新锐品牌2.0升级的过渡关键,而AOEO有了专利和技术加持,在宝藏国货护肤品牌赛道也将走得更远。
挖掘到底的产品自信,AOEO华丽转身
2020年短视频平台飞速发展,美妆护肤KOL/KOC迅速崛起,此时的消费者对于权威测评类内容依赖性加强,这一时期利于建立品牌口碑,AOEO便是乘着此时红利迅速起盘。左一表示,抖音是各大新锐品牌的必争之地,至今AOEO都还在与抖音进行深度合作,在站内进行产品露出与安利种草。
自2019年创立,经过一年探索,AOEO在2020年4月开启抖音布局。与一般新锐品牌不同的是,AOEO从测评切入,选择与抖音测评类博主进行深度合作。
前期在KOL合作方面,主要选择与@老爸评测、@阿纯是质量测评家、@中国质量新闻网等测评号进行合作,并开始进行直播带货,传播中主要突出的是产品成分和配方体系,如山茶花氨基酸洁面的氨基酸表活体系与山茶花提取物、海葡萄面膜的透明质酸成分等。
从带货测评类账号到高公信力账号的推荐过渡,AOEO也巧妙完成了用户心智和信任的正向引导。
截至目前,阿纯首次宣传AOEO山茶花氨基酸洁面的短视频已获得198.8万点赞。翻看阿纯抖音橱窗商品,山茶花氨基酸洁面已售17.5万,海葡萄面膜已售1.7万。
此外,AOEO也与粉丝量较多的美妆等垂类KOL合作,持续提升品牌传播爆点,如@仙姆、@魔女月野等大V账号。有了流量保证,AOEO开始打通抖音电商闭环,不仅继续与各大美妆KOL维持稳定合作,也开始自主布局抖音旗舰店,开启品牌自播道路。
据左一介绍,AOEO也参与了抖音#宝藏国货焕新机#活动,邀请用户参与话题讨论,截止目前,相关视频已达到2.3亿播放量。通过多方数据显示,我们可以发现,AOEO已经完成了口碑积累到用户自发种草的华丽转身。
链接全域,不止单一
目前,AOEO已在天猫平台积累超过100万的会员量,在近期还与超级IP“天猫宝藏新品牌”强强联手,面对更多精准流量的涌入,左一说:“不管在公域还是私域,未来AOEO都将会打造更为全面的产品线,加大从单一品类到多个品类、从单一产品到多层功效的产品布局,满足不同消费者的需求。”
为了向消费者展示品牌从单品类到多品类整体护肤方案的转型过渡,左一介绍,7月AOEO已联合天猫宝藏新品牌IP,持续在站内进行露出和种草,并邀请品牌宝藏美肌代言人金靖拍摄独家TVC:#AOEO配合你的每一面#,推出新品“蓝精华”—奇迹三元修护蓝精华。
此外,AOEO还在上海太古汇举行了“宝藏肌秘探寻之旅”快闪活动,活动现场,AOEO总裁NICK携手宝藏美肌代言人金靖及天猫行业大咖,共同点亮新品。
7月25日至7月31日天猫宝藏新品牌活动期间,店铺单日销量和爆发系数惊人,Z时代会员占比超40%,超级单品蝉联洁面类目TOP1。
左一表示:“未来AOEO将持续加码线下,推动品类多方发展,在传播层面,将积极开展跨级联动、户外广告等形式,逐渐拉近与消费者的距离;而在渠道层面,也将积极拓展多重的线下渠道。”
我们说:凭借与两大平台的深度合作,成为“现象级”新锐国货品牌代表,AOEO固然不是完美无缺的,但在这条国货崛起的时代之路上,它完成了0-1的转变。
正如其创始人Nick所言,AOEO要用最简单、最直接的办法,绕过之前所有的传统条条框框,去到离消费者最近的地方,站在他们的角度,去了解、满足他们的需求。AOEO的成功除了出圈有道之外,或许还在于年轻且充满创造力的品牌团队,以及简单踏实的发展方向。
AOEO一直在简单直接地升华自我,未来,无论是联手抖音、天猫打造线上传播事件,还是加码线下快闪店等活动的开展,AOEO都有了更明确的目标。
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