文 | 周迎
酒店行业一片红海,在线上平台入口和线下传统巨头的夹击下,私密空间(千城网络旗下品牌)似乎找到了其中的空隙,创新打造互联网无人酒店第一品牌,走上了圈地之路。
在刚刚过去的几个月里,殷春宇的电话就没怎么停过。
致力打造年轻群体更喜欢的智慧酒店,私密空间以“私密性”作为切入点,主推无人化智能住宿,消费者凭密码自助入住,房间主题风格多样,内置私人影院,为年轻人提供高品质个性化、安全私密的住宿空间。
投资人青睐,加盟商认可,私密空间正驶入发展的快车道。
私密空间创始人殷春宇
“这两张欠条,是当时朋友做生意从我这借的钱,我一直带着它。”负债创业2年,至今殷春宇还留着两张已经泛黄的欠条,目的是为了警醒自己。
殷春宇家境优渥,曾多次创业,一次偶然和朋友投资失败,使其不仅赔得血本无归,还背上了200多万元的债务。此后,殷春宇便开始疯狂学习,想要从中获得启发,研究出一条赚钱的好方法。
2018年10月,国务院办公厅印发《完善促进消费体制机制实施方案(2018-2020年)》,方案明确提出:鼓励发展租赁式公寓、民宿客栈等旅游短租服务。城市民宿迎来政策利好。
据Fastdata数据,2019年中国酒店住宿行业总体量已达到6 770亿元。而细分来看,其中商务住宿占约4成,情侣住宿占比约3成,亲子住宿占约2成。情侣住宿是体量高达近2 000亿元的千亿级市场,市场针对性的住宿品牌却不到1%,且同质化严重。
而情侣住酒店,最看重的是入住的私密性,“无人化”模式无疑解决了这个问题。实际上,在日本,无人自助酒店并不陌生,而国内酒店数量很多,主题酒店也不少,聚焦做互联网无人住宿的品牌却几乎为0。
在殷春宇看来,如果能针对这一需求,打造一个年轻人群体喜爱的个性化住宿品牌,市场一定不会小。
看到机会的殷春宇,于2019年3月正式成立千城网络科技有限公司,专注打造无人智慧公寓酒店品牌——私密空间。
为保证私密性和安全性,殷春宇团队开发设计了全自助的入住系统,安装了智能密码锁,以及红外智能检测仪,一旦有隐蔽摄像头的存在,将及时为住客预警。
同时,私密空间还推出了个性鲜明的房间主题,用极低的价格就能体验星级酒店服务,满足年轻人约会住宿时不同的需求。
消费者点击私密空间小程序“千城智慧”,可自由选择附近门店以及喜欢的主题房间,预订房间后缴纳租金及押金,就能获取入住房间密码,到店后刷身份证或输入密码即可自助入住、退房,全程无人化。
除此之外,消费者也可通过美团等第三方平台选房下单,但仍需进入私密空间小程序才可获取入住密码。私密空间通过小程序及第三方平台导流,建立了自己的会员体系,构建私域流量,进而将客源牢牢掌握在手中。
考虑到房间少,运营成本高,私密空间单店都维持在10间房以上。
私密空间一上线,就受到了年轻情侣的热烈追捧,入住率非常高,甚至“一房难求”。其入住率高峰时期能达到110%,平均入住率可达93%,复购率更是高达70%。
对于传统酒店行业而言,租金高、装修成本高、运营人力成本高已成为阻碍其发展的“三座大山”。
而私密酒店针对情侣市场,复购率高;公寓装修成本低(约1.5~2万元),回本周期短,平均10~15个月收回成本;高度自动化意味着每家此类酒店仅需一名员工应对紧急问题即可,无人化省去了高昂的人力成本,极大地减少了运营成本,提高了坪效。
我们以私密空间10间房标准的单店为例,计算其盈利模型为:
单店平均每周收入(去除服务费到手金额)为8 500元以上,1年的收入为:8 500元×52周=44.2万元,不计酒店内其他商品销售收入。
而单店1年的费用支出为:
租金:1万元×10=10万元;
装修费用:1.2万元×10=12万元;
保洁费:0.3万元×12=3.6万元;
洗涤费用:0.2万元×12=2.4万元;
水电费用:150元×10×12=1.8万元;
网费:480元×10=0.48万元;
取暖费:0.1万元×10=1万元;
物业费:800元×10=0.8万元。
合计开店第一年支出为:32.08万元。
第一年回本后净利润为:12.12万元(扣除了装修费);
第二年利润为24.12万元(无装修费);
第三年利润为24.12万元;
以此类推……
10间房单店3年平均每年利润为20.12万元,单店投资仅需25万~30万元(各地区成本不同)。
当前,私密空间对加盟商采取托管模式,从选址、设计,到施工装修再到线上运营,提供一条龙服务。加盟商需缴纳品牌加盟费+服务费,其中加盟费为一次性收取,私密空间智慧公寓酒店的单店加盟费为5万元;服务费按运营收入的10%收取。
托管模式下,加盟商做“甩手掌柜”,省心省力,私密空间发挥其专业性,门店存活率大大提高;私密空间对门店的控制力也更强。
同时,私密空间采取“兜底”加盟。私密空间与加盟商提前签订回购协议,将来无论赚钱或者赔钱,公司均可以回购该门店。
来自江苏昆山的李斌加盟私密空间2个多月,已经准备开自己的第4家门店,每家门店房间数量均在10间左右。短短2个月里,其运营数据已经超越了殷春宇过去一年的平均值,平均入住率达到了120%。在李斌的店里,几乎没有空房出现。
当前,私密空间已经拥有成熟的私密住宿品牌运营体系,公司营业额实现了每年300%增长。
值得一提的是,在殷春宇构建的私密空间里,包括沙发、床品、灯饰、智能设备、装饰画、地毯等都是“商品”。可以说整个私密空间就是一个酒店版的“宜家”——多场景的家居贩卖零售商。
为酒店嫁接家居模式的思考,源自殷春宇的家族背景。
家具界素有“北香河、南顺德、东蠡口、西成都、中南康”的说法。
殷春宇长在香河——位于河北廊坊,有着“北方家具之都”之称,其家族深耕家具行业数十年。受家族影响,殷春宇深知家居行业痛点。
当前,家具城同质化竞争激烈,销售模式单一,不少家具店面临倒闭。
对于家具城的入驻商家而言:1. 交整年租金每天只可以使用9小时;2. 只有一种收益模式,即销售家具;3. 销售品类单一(欧式店、实木店、板式店、餐桌餐椅店、沙发店等);4. 受线上电商影响,大部分传统商户跟不上时代,没有完整的电商系统。
对于消费者而言:1. 只有白天可以去看家具,异地客户需要请假;2. 设计搭配难,需要整体搭配,当前直接摆放家具的年代已经过去了;3. 到店购买或者网上购买,无法深入体验;4. 售后维修无保障。
近几年来,香河家具城受电商影响,“北方家具之都”的名声越来越小。无论是香河家具城,还是从事家具行业的商户,普遍面临转型困难,需要对接互联网实现转型。
为加固护城河,提高私密空间的竞争壁垒,殷春宇试图将所有的民宿、酒店全部改造成线下家居体验馆,解决家居产品无法深入体验的痛点。
作为全球最大的家具和家居用品零售商,宜家通过打造“多场景”的商业模式,贩卖“生活理念”的体验式服务,为家庭提供客厅、卧室、厨房、各类家居灵感和产品解决方案,吸引了源源不断的客流。
受宜家模式启发,私密空间试图通过打造香河家具的“微宜家”模式,使其成为“可以住宿的家居体验馆”。
沙发、茶几电视柜、床品、瓷砖、卫浴、木门、灯饰、电器、智能设备、装饰画、地毯等家具整合式入驻香河私密空间总部大楼,其24小时营业,可线上直播带货。同时,私密空间酒店集合了住宿+家居体验馆+房间设计,消费者住宿的同时,可深入体验家居产品和装修设计。
由此,私密空间智慧酒店成为了真正的“可以住宿的家居体验馆”。
而作为加盟合伙人,一份投资赚三份钱:一是私密空间无人智慧酒店,住宿收益;二是装修公司,装修设计服务收益;三是家居家居店,家居商品收益。
植入家居体验馆模式后,私密空间估值将达到3亿元。殷春宇也给自己定了一个5年计划,当前继续加码酒店布局,扩大门店规模,迅速占领全国市场,到2023年开启扶植计划,开启收购、并购与合作,到2025年实现上市目标。
酒店行业,商业模式层出。私密空间找到差异性,或将掀起一场新的行业变局。 V
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