本文来源:时代财经 作者:徐晓倩
图源:天猫
10月20日晚8点,天猫双11第一波预售准时开启,比去年提前了4个小时,但依然延续了火爆。
不过,这只是今年双11的“开胃小菜”。此次双11与去年将保持同样的节奏,并分为两个阶段,分别为11月1日至3日和11月11日,相应的预售时间也分为了两轮,分别是10月20日20:00和11月4日20:00。
双11走到今年已经是第十三届了,据天猫副总裁吹雪介绍,双11项目组从7月就开始筹备,并邀请很多消费者反馈意见,希望带给全国消费者一个热闹、实惠、温暖的双11。
不熬夜,提前4小时开启预售
相比往届,刚刚过去的预售夜从深夜12点提前至晚8点,对上班族来说非常友好,可以不熬夜提前锁定购物车产品。
时代财经从天猫双11发布会现场了解到,今年天猫双11,将有共计1400万款官方旗舰店正品集体打折,其中1000个品牌旗舰店的爆款商品将打5折。
人货场已经搭建完毕,消费者最在意的优惠力度也进行了升级。凑单门槛从去年的“每满300减40”降至“每满200减30”。这是天猫双11连续第2年降低满减门槛,消费者凑单将更容易。
双11期间,88VIP可以享受到额外的优惠,每位88VIP用户可领大额消费券,直接抵扣。88VIP用户可以享受的折扣是“每满200减30”+折上9.5折+大额消费券。此外,备受关注的88VIP商品极速退款服务也有望近期上线。上线后,88VIP用户发起为发货订单退款申请,无需商家审核,平台将自动退款。
图源:天猫
预售环节的最大看点依然是淘宝直播间,一边看直播,一边把预售商品加入购物车已经成为消费者的共同“姿态”。10月20日晚,与李佳琦和薇娅有关的话题相继冲上热搜高位,引起全民热议。
10月21日凌晨1点,李佳琦和薇娅直播间的观看人数达到2.5亿和2.4亿人次的流量。淘宝主播销售榜显示,李佳琦昨天直播最终销售额达到106.53亿元,薇娅直播销售额为82.52亿元,第三名雪梨直播销售额为9.3亿元。两大头部主播实现了断层的交易额,远超中腰部主播。
社交与温度同行,审视双11社会价值
双11除了购物之外,还是全民的狂欢。在大型购物的背后也是一种社交行为。
淘宝这次要走的“熟人种草模式”,区别于传统的内容种草,具有更强的社交性,并且滋养了一片信任的土壤。淘宝将推出“购物车一键分享”功能,让朋友之间可以更方便地“抄作业”。
值得注意的是,预售日零点一过,淘宝惯例推出了双11互动游戏喵糖总动员,与2019年的盖楼和2020年的养猫一样,此次的新游戏势必同样将具备组队互动玩法,供所有参与天猫双11的用户参与。
按照官方公布的相关数据显示,去年参与“双11养猫游戏”的用户总量超过5亿。而作为“史上最快突破5亿用户的游戏”,此次双11养猫的用户总量,甚至可以比肩上线运营了6年之久的《王者荣耀》。
同时,时代财经观察到,今年天猫双11最大的变化,在温度。
中国互联网络信息中心(CNNIC)发布的第47次《中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至2020年12月,我国已有近2.6亿名“银发网民”(50岁及以上),60岁以上老年网民达9682万人,占9.4亿网民人数的10.3%,而且用户增速高于全体网民,成为网民的重要增量和组成部分。
作为一个有温度的双11,淘宝没有忽视老年群体的电商购买需求,“适老化改造”更是先行一步。10月12日推出的淘宝长辈版,以更大的字体、更简单的操作让银发族更方便参与双11,届时淘宝还会上线银发族的专属会场。
据阿里巴巴集团首席市场官董本洪介绍,双11进入第13年,阿里巴巴在不断审视它与社会、时代的关系。
在他看来,双11的公共价值不仅在汇聚商业,也在传递理念,“怎样的生活称其为美好,什么样的举动值得共同向往,除了实惠、便利、品质,阿里巴巴也希望做出更符合社会发展需求的长远思考,承担更多企业责任。”
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