笔记共1400字,文末有思维导图。
这是得到《给中层的管理30课》第24篇笔记,上一篇讲了价值观可以作为员工行动指南,自发地做出有利益公司的选择。也指出了价值观落地,需要通过翻译,排序和讲故事的方式来让大家去理解价值观,然后通过日常管理中的践行,以身作则的带领大家遵守价值观。
规范期我们讲了制度,流程,价值观这些方法,今天是规范期的最后一篇,团队文化。
和价值观一样,团队文化也是一种看不见摸不着的软实力,但也无时无刻不在影响每个员工最微观的行为表现。有些制度解决不了,但是又没有上升到价值观的高度的问题,就需要文化建设。
团队战斗力=彼此信任度 x 目标一致性 x 斗志
我们可以通过三种团建方式,来做文化建设:
朋友的团建队友的团建战友的团建
首先可以用以下战斗力评分卡,自测一下你的团队战斗力有多少。
朋友的团建
如果1-3题平均分低于3分,那你的团队仍处于公事公办的状态,团队成员之间没有任何感情链接。
这时候需要组织朋友的团建,具体怎样的形式,吃饭旅游都可以。重要的是,要增进彼此的认识,最好的办法是组织一个大部分人都感兴趣的活动。
除了日常关系提升活动外,推荐一个人生地图的游戏,可以快速呈现彼此过往,让团队关系迅速升温。、
准备一些零食营造轻松的氛围,然后让每个人在A4纸上,按照时间顺序,高兴与否分成4个象限,写下自己经历过的最重要的五件事情,然后分享。这时候大家都成为了一个鲜活的个体。一些人的情绪和性格的由来,可能是由某个时间造成的,那彼此的误解是不是一下子就解开了。
队友的团建
以下平均得分不足三分,要组织队友的团建。队友最大的特征就是团队有明确的使命和愿景。
上面分数过低是因为团队成员对工作意义没有感知,没有把职业当事业,作为管理者,需要把工作的意义提炼出来,然后宣讲,触达。
使命和愿景是很宏大的议题,我们组织时需要拉齐对以下两件事情的认知
使命利他,我们为他人创造了什么价值愿景利己,我们会成为怎样的团队战友的团建
以下平均不足3分,说明团队成员出现了工作疲劳,需要战友的团建来改善。
前文有讲过,如果带领团队取得成绩,大致内容如下,此不赘述,可以通过文末超链接复习。需要强调的是,我们需要学会定义胜利,营造团队打胜仗的状态,这才能让员工减少疲劳感。
比如此前万科喊出来地产的黄金时代,那利润翻倍才叫胜利。但是在后面的黑铁时代下,他们的目标变成了活下来。那胜利的标准,不再是利润多少,只要活下来就是胜利,这也能极大地鼓舞士气。
就像女排郎咸平说的“女排的精神不只是赢得冠军,而是有时候明知道不会赢,也会竭尽全力”,团队管理也应该这样。
本篇主要给了一个评分卡来测试团队战斗力,通过朋友圈的团建来增加队员之间的润滑剂,不要停留在公事公办的状态;通过队友的团建,来宣讲团队使命和愿景,上下一条心;通过战友的团建来定义胜利,营造团队打胜仗的状态,维持士气。
让自己活的束缚的规范期讲完了,下一讲,我们进入一个新的模块,进化期,看看站在雇主的视角,中层管理者还需要培养哪些特殊能力。下周三晚上9:30不见不散。
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