淘宝买完商品就下架了是不是假货

华尔街日报真乃业界良心。

就在阿里巴巴开始清理假货并且为上市铺平道路时,华尔街日报自掏腰包做了一个调查:他们在淘宝上购买了不同价位的相同大牌产品,其中包括衣服和时尚产品等等。

其中最刺激的经历是购买Tory Burch的钱包——这是一个如今开始在国内流行起来的美国时尚品牌。华尔街日报的记者在淘宝上买了从照片上看上去一样的三只玫红色钱包,价格从50美元、100美元到160美元不等。淘宝店家告诉他们,160美元是专柜350美元打折后的价格——350美元接近这款钱包在香港专柜的售价。

记者拿到的商品色彩不一,第三只160美元的钱包附有一张看似来自香港国际金融中心(IFC Mall)的专柜小票。接下来的故事就有点黑色幽默了,“小票上印着‘faid’,而非‘paid’(已付款)”。这张“IFC小票”上的电话号码则是连卡佛百货的。

华尔街日报记者调查本能发作,带着这只钱包去香港国际金融中心和连卡佛分别询问,结果两个专柜都否认卖过这款钱包,连卡佛的销售则否认这张小票是他们的。记者跑去问淘宝卖家,对方表示该商品是正品,但不满意可以办理退货退款。Tory Burch公司虽然拒绝鉴定这些商品的真伪,但声明自己并未在淘宝设有渠道。

最后的结论有点令人沮丧,无论你在淘宝买贵货还是买便宜货,都有可能进入被外媒称为“灰色地带”的区域——唯一的区别是,消费者到底心知肚明自己买的是高仿还是真的以为自己买到了打折货。

对前者,淘宝或者是个不错的选择,对后者,真相会让其幸福感大打折扣。现在阿里巴巴提供了另外一个选择,要不你去天猫的大牌正式授权店试试?

阿里巴巴在天猫清理灰色地带顺带招揽大牌

这就催生了阿里巴巴的一个新点子,既能吸引奢侈品牌来自己控制力更强的天猫,又顺带能将一些假货从天猫清除。要考虑到2014年中国的奢侈品市场只增长了2%-4%,那些坐落于城市繁华地带的时尚品牌实体店备受房租人工等成本的困扰。而阿里巴巴旗下天猫和淘宝2013年的交易额占到中国网上零售交易额的约80%——试问哪个大牌能不动心?

据华尔街日报报道,博柏利(Burberry)一直对淘宝上充斥自己的假货十分不满(博柏利似乎是最容易被仿冒的品牌之一)。现在,阿里巴巴许诺说,如果它在天猫开设自己的网店,阿里巴巴将尽最大努力把假货从天猫里清除掉。博柏利果然在2014年4月在天猫开了一家网店。

阿里巴巴对很多大牌都已承诺,一旦这些知名品牌开设网店,阿里巴巴将清除那些未经授权的零售商在天猫上销售它们的商品,同时加大在淘宝上打击假冒商品的力度。在此之前,为了在美国上市,阿里巴巴宣称每年将支出超过1600万美元用来打击旗下网上商店中的假货。据统计,淘宝2013年下架了超过1亿件怀疑存在侵犯知识产权的商品。

而且阿里巴巴现在简化了打假流程,淘宝和天猫使用的快速下架流程类似eBay等网站采用的方法。只要是一些与阿里巴巴有协议的品牌公司发现了假货进行投诉,淘宝不需要像以前那样进行繁琐的调查,就可以直接下架处理。国际反假联盟(International AntiCounterfeiting Coalition, 简称IACC)跟天猫合作开发了一项计划,对于参加该计划并交纳年费的公司,淘宝还将加快其品牌注册流程,这些品牌需要注册证明其拥有商标所有权。一旦它们投诉,对方疑似侵权商品下架的时间从几周缩短到了几天。

阿里巴巴更容易控制天猫,但它能否把这项行动推广至淘宝网上大约800万卖家8亿件商品上去?这很难说——目前淘宝网上多数都是小卖家。阿里巴巴靠这些小型商家发展起家,所以通常对它们会普遍避免采取“先处理后调查”的做法。

因此,也有很多人认为这不过是阿里巴巴在美国上市前减少外界对该公司批评的手法之一,但对大品牌来说,阿里巴巴的做法还是鼓舞人心的——有作为总比没作为强。

谁会买阿里巴巴的股票

阿里巴巴这次IPO的总规模可能达到150亿美元,银行家们认为他们必须从大型机构投资者那里获得比交易规模高出三倍的认购,才能创造足够的热度使该公司股票在上市后的几天内保持上涨。这就需要寻求一些愿意认购10亿美元或更多股票的投资者,才能确保获得足够的需求。

据参与IPO交易的一位人士称,“这事儿让他夜不能寐”——估计银行家们都快濒临崩溃了。

股票市场后市需求不足的风险从Facebook的经历中可见一斑。2012年,该公司成功进行了科技公司有史以来最大规模的一次IPO,总规模为160亿美元,但在交易的头几个月,该股股价较IPO价大幅下跌

阿里巴巴还需要努力吸引其他形形色色的投资者,它要让这些人相信,该公司的股票甚至比eBay或亚马逊还要好。据华尔街日报报道,“与近些年进行的一些大规模中资股IPO不同的是,阿里巴巴将无法获得中国国内散户投资者需求的支持;在以前的大规模IPO中,这些散户投资者的需求都相当可观。”除了主权财富基金中国投资有限责任公司(China Investment Corp.)等符合条件的机构外,个人投资者购买那些只在海外上市的公司股票的能力实在有限。

ConvergEx Group为此做了一项针对300多家机构投资者的调查,发现仍旧不能确定这些买家是否会认购阿里巴巴的股票。尽管参与调查的投资者中有64%认为阿里巴巴是一个不错的长期投资,但计划购买该公司股票的只有43%,还不到一半。

Managershare+观点:阿里巴巴面临几个问题:首先它主要在中国运营,它的模式太特殊了,没办法用什么“中国亚马逊”之类的形容来类比,因此美国投资者或许无法理解这家公司,他们只能寄希望于中国人对电子商务日益高涨的消费能力和热情——实际上,你去投阿里巴巴,其实就是押宝整个中国消费市场不断增长;其次,该公司的治理结构让其合伙人权力过大,这会引发那些熟悉公司治理的美国股民的不信任;最后,受中国对外资所有权的限制影响,阿里巴巴的部分资产由外部公司所有,这部分结构让阿里巴巴自己也一直处于“灰色地带”,中国政策的变化可说不准。

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知识点: 公司治理授权机构投资者有限责任长期投资风险知识产权所有权阿里巴巴股票市场

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