对拼多多商家来说,自然也希望能够运营好店铺,但是做拼多多店铺是否必须要交纳1000远的保证金呢?如果不开拼多多店铺了,要怎么做好退保证金的工作呢?
是的,一定要交保证金。
如果不交保证金的话,店铺将受到一定的限制,包括提现、报名活动、发布商品货值及库存限额等。想要发布超过货值或库存限额的商品,或者想要提现、报名活动时,需要先支付足额的店铺保证金。
拼多多保证金规则:
1、为明确拼多多平台商家保证金的缴存、调整、补缴、赔付、扣划及退回等事宜,促进商家更好地服务拼多多用户,特制定本规则。
2、保证金,是指商家向平台缴存的,用以保证其提供优质的商品和服务,以及严格按照《拼多多平台合作协议》(以下简称“平台协议”)及各项平台规则合规经营的资金,并在商家出现违规情形时用于向用户进行赔付、赔偿平台的损失或承担其他违约责任。
3、商家保证金的缴存方式以商家管理后台相应页面提示为准,保证金缴存、补缴、赔付、退回等过程中所发生的银行手续费等第三方费用由商家自行承担。
4、商家应保证其用于缴纳保证金的资金来源合法,且商家对该等资金依法享有处分权;若商家保证金系由第三方代为支付的,商家应保证该第三方清楚知晓所支付款项的性质、用途等情况且同意代为支付,并保证平台不会受到任何第三方就商家保证金主张其享有任何权利或以任何理由要求返还。
5、对于商家缴存的保证金,拼多多无须向商家支付任何利息等孳息。
怎么退?
1、拼多多保证金是可以退的,但是要满足一些条件才可以。
2、商家在申请退店之前必须下架店铺内所有商品,避免出现新的交易。
3、并且店铺内所有订单状态是交易成功状态或者关闭交易状态。
4、由于在订单确认收货后30个工作日之内买家可以发起投诉,为避免后续投诉纠纷,商家需在最后一笔订单确认收货的30天后方可申请退店。
5、如商家曾发生严重发货问题或者疑似售假问题,商家需与平台协商妥善解决方可申请退店。
保证金将在退店后退回,拼多多店铺保证金在开店过程中是冻结状态的,无法提取。退店流程结束,保证金会退还到后台绑定的银行卡账户中。
保证金将在提交 “退店” 申请审核完成后(审核条件为前20工作日为材料审核时间,后10个工作日为财务打款时间),退还至店铺后台绑定的提现银行卡。如果退不了,那就是没有严格按照退还保证金的规则去进行。
如果不幸押金没有成功退还或者没有到账出了问题,也请不要慌张。大家可以将商店名+商店id,或者开店手机号+开店人姓名发邮件到tuidian@pinduoduo.com,拼多多平台会在3-5个工作日核实情况后对相关事项进行反馈。
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