卖家怎么强制关闭订单怎么办(卖家能不能关闭订单)

网购诈骗

你以为只是对于买家吗?

其实,卖家也极易上当受骗

近日,在东阳做电商的一名男子

就被“买家”和“客服”联手

骗走了4万元钱……

卖家怎么强制关闭订单怎么办(卖家能不能关闭订单)

李军(化名)在东阳白云街道开网店出售饰品。前几天,有个软件昵称叫“好好学习08:采购8”的人私信他,说是订单地址写错了,让他关闭订单,对方要重新下单。

卖家怎么强制关闭订单怎么办(卖家能不能关闭订单)

“风险提示:您暂时无法下单,因该卖家擅自关闭交易,导致店铺存在异常已被系统锁定,阿里巴巴客服正在介入,请你耐心等待!稍后(阿里巴巴客服)将协助审核激活店铺,具体规则详见(阿里巴巴中国站规则)。”李军当时没有多想,当即就把那个订单关闭了,没过多久他就收到了对方发来的“部分商品已被限制下单”的截图。

卖家怎么强制关闭订单怎么办(卖家能不能关闭订单)

紧接着,又有一个昵称“mrz2099:zxc7”的人私信李军,问李军是什么原因导致要强制关闭订单的,李军回复是不小心点错了,对方接下来的一番话让李军有些措手不及。

“对方说由于我强制关闭订单,现在买家和我的账户都被冻结了,问我要不要处理,我说要处理的,然后对方就给我发了一个QQ号,称在QQ里教我操作。”李军添加了那个QQ“alikefu”后,对方告诉他,要想解冻账户的话,要交1万元“解冻金”,这笔钱待账户解冻后就会如数返还的。

卖家怎么强制关闭订单怎么办(卖家能不能关闭订单)

当时的李军并不相信,可随着对方发来的“阿里解除专员”工作证的照片,他就不再怀疑对方的“专员”身份了,随即将1万元“解冻金”转入对方发来的一个银行账户里。

事情到此并没有结束,李军刚转完“解冻金”,“专员”又要求他转5万元“保证金”,也是承诺证过几分钟就会把钱转回的,不疑有诈的他七拼八凑了3万元转过去后,和同行说起了这个事情,在同行的提醒下他才意识到自己被骗了。

卖家怎么强制关闭订单怎么办(卖家能不能关闭订单)

警方介绍,“李军遭遇的是假冒买家和假冒客服的双重骗局,这类骗局的步骤一般分为两步。”第一步骗子先是冒充买家,假意购买商品并确实在店铺下单,随后以“收货地址填错”等为由要求店家关闭订单;第二步是在店家关闭订单后,骗子冒充客服,谎称店家的操作导致双方账户都被冻结,解冻必须缴纳一定金额的“解冻金”“保证金”等。

卖家怎么强制关闭订单怎么办(卖家能不能关闭订单)

警方提醒,无论是买家还是卖家,对自称客服的人都要提高警惕,判别其真假。当客服提出“账户冻结”“验证身份”“转账解冻”等说辞时,基本可以判断为假客服。当客服提供银行卡号,称转账汇款就能解冻解封的,那么一定是诈骗!

转载:东阳警方

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