作为这三个网商平台实用者,我今天很负责任测评一下他们退换货问题
先不管商品怎么样啊,仅以使用者的角度去看
#唯品会# @唯品会
唯品会: 换货不收费,退货收费 :5元运费
极速退款到账,退换货自主操作
#淘宝# @淘宝
淘宝 :7天无理由退货,闪退到账。运费这款
有运费险,有运费险可赔偿,顾客可以
自主操作。
#京东# @京东
京东: 换货收8元运费/件 有的可能在不同的仓库,所以不能一起到达。即使是同一个商家。
退货由京东快递来取件,视距离远近吧,邮寄到南昌要11元多,温馨提示:还是自己邮寄划算:同样的距离我邮寄申通才10元(@申通 #申通快递# 申通省外都是10元)
不是及时到账,需要等商家收到才给退费。有的还需要客服介入。(如果需要客服介入需要拨打950618 这种电话你懂的,需要听几次的才能找到正确的人工客服,当然好一点的可能马上解决吧,我是比较背的,需要2天还没解决的。看运气吧。)
后台退换货操作,不能即时更改,例如:换货改退货,需要京东平台,商家更改状态才可以,时间大概1-2天。(我是两天还没更改完状态)退款金额不能马上到账,需要等商品发到商家那之后才能退款。
以上都是本人亲测,数据真实有效。仅供各位买家参考。
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