抖音电商商家为了解封账号，通过中介购买解封服务，但最终却不但没有解封，账户上的保证金也莫名消失。6月24日，潇湘晨报记者从抖音方面了解到，近日抖音电商品质保护中心工作人员协助警方破获一起诈骗案，警方抓获一名犯罪嫌疑人王某，目前案件正在进一步侦查之中。
“我账户上的保证金被清零，达人认证也被取消了。”今年3月，抖音电商客服接到一商家举报，商家称为了解封账号被诈骗500元，账户保证金也被异常清零。经工作人员排查，约20位商家疑似遭遇此类诈骗，总涉案金额14000元。
抖音电商品质保护中心工作人员分析认为，此类案件很可能有黑产人员参与，并立即向公安机关报案。5月底，抖音电商工作人员配合警方抓获犯罪嫌疑人王某。
据抖音电商品质保护中心工作人员调查，此类案件中的黑产人员会先在贴吧、微信等平台发布消息，称可为抖音商家提供解封、上热搜、加权限、刷体验分等服务，收费50元至500元不等。收取钱款后，黑产人员并未提供相应服务，还会骗取商家账号密码，并运用非法手段将商家保证金转入自身账户。
抖音电商品质保护中心工作人员提醒广大商家，平台会严格按照相关规则维护秩序、保障商家权益，严厉打击违规行为。
“千万不要相信网络上所谓代解封、上热搜之类的说法，这些都是黑产的诈骗手段。”上述工作人员表示，抖音电商始终强力打击黑灰产，希望商家也能提高警惕，不要上当受骗。
目前，案件正在进一步侦查中。
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