不久前,Netflix发布Q4财报时,提到了一个基于大数据推荐的新功能“随机播放(Shuffle Play)”,类似音乐软件上根据用户喜好进行的歌曲随机播放,Netflix把这一功能也搬到了流媒体上。
据了解,这一功能早前就已经开始测试,今年则将正式开放。此前,Netflix主要是通过封面、标题、文字简介等方式进行影视内容的推荐,而“随机播放”则让用户只需要点击“Shuffle Play”按钮,就可以实现视频的即时播放,操作逻辑可以简单理解为电视换台,只不过Netflix在这一过程中结合了用户喜好等标签。
不难看出,Netflix的这个新功能简化了搜片方式,让用户在选择内容时由切换封面变成了直接切换视频。尤其对于很多不知道自己想看什么、喜欢什么的用户,这种即时观看的方式,能在一定程度上避免因毫无目的地翻阅节目列表造成的时间浪费,解决他们的选择困难症。
虽然国内流媒体平台上并没有与Netflix的“随机播放”完全一致的功能,但类似的功能却并不少,而且它们推出的时间甚至早于Netflix,那就是各个平台上的轮播。
此前,我们曾就爱优腾芒几个大屏平台的轮播功能进行过体验,比如CIBN酷喵的“看电视”栏目、云视听极光的“电视轮播”栏目等(相关阅读:独家分析丨轮播是OTT的杀手锏业务吗?)。相比单纯的点播或直播,轮播的特点是将平台视频库里的内容按频道或直播间的形式进行重新编排、打包,把点播模式随意点播的优点和传统电视频道即时观看、不间断播出的优点融合在一起。
从用户的角度来说,轮播的一些特性很好地适应了当下的普遍需求。首先是便捷性,对于目的性不强的用户,相比通过“频道/专区详情页播放”或“推荐海报详情页播放”的观看路径(退出时甚至还需要重复这一过程),点击即可播放的操作显然更具优势。尤其对于从传统电视时代走过来的人,与“换台”类似的操作方式让他们看电视的习惯在互联网时代得以保持。
其次是即时性,通过节目海报选择内容的“间接感受”与通过观看视频带来的“直接体验”相比,后者的体验无疑更好。虽然这可能会带来带宽成本的上升,但随着5G、双千兆时代的到来,图文模式必然会被视频流模式进一步替代。
另外是自由度,虽然轮播有着直播的形式,但却是点播的内核,基于即时观看这一优势,用户一旦对内容产生兴趣,可以自由选择集数、调整进度。
最后是融合性,随着用户观看习惯的改变,轮播也在融合更多功能,并承载更多业态。比如在一些流媒体平台,轮播除了可以随时进行点播,还与投屏、弹幕、大屏短视频等结合,以适应当下用户的观看喜好;再比如一些轮播栏目应用了AI、大数据技术,从而更加精准地向用户进行内容推荐。
一系列特性叠加,也给流媒体平台带来了更多可能。比如不同于传统专题、专区的轮播栏目形态,不仅能提供更多差异化服务,还能进一步提高用户黏性;再比如无论是新内容的曝光,还是老内容的盘活,轮播可以为平台上的内容提供新的运营空间;再比如平台还可以借轮播为VIP内容、广告等业务拓展新的空间。
目前,不同形式的轮播在各个流媒体平台已经随处可见,比如前文提到的一系列OTT端应用的轮播栏目,通过层级式的设计,将电视剧、电影、综艺等各类内容放入栏目中,而且还可以随意切换播放模式,自由度颇高。其中,CIBN酷喵的轮播栏目还设置了“卫视精选”板块,包含央视及主流卫视的热门电视剧,尽可能地向人们传统观看电视的习惯靠拢。
CIBN酷喵“看电视”栏目中的“卫视精选”板块
即使是IPTV、有线渠道,也有一些导视频道,某种意义上说,也是一种轮播,不过这种形态无法进行任意点播。
而在移动端,由于开放性更高,一些流媒体应用内的轮播栏目玩法也更加多样。比如虎牙一起看,虽然用户只能观看直播间放映的内容,无法任意进行点播,但却能通过订阅、实时弹幕、投票、打赏等实现更多玩法。另外,虎牙一起看将“周星驰电影”“武林外传”“蜡笔小新”等经典影视内容打造成了具有高人气的直播间,这种对经典IP的有效利用值得借鉴。
再比如央视频上的一些轮播栏目支持有限的点播,用户可以选择集数,无法任意调整进度,但同样支持评论、点赞、投屏等操作。此外,央视频上不同的轮播频道中,还有不同的运营活动,如追剧福利、剧情解码、影视名场面等,颇具特色。
如今,技术和内容的发展不断推动着用户习惯的改变,比如近两年,一方面是倍速播放的普遍流行,另一方面是慢直播内容的广受追捧,看起来冲突的背后,反映的其实是用户需求的多元。因此,无论是各种平台的轮播,还是Netflix此次推出的“随机播放”,也都是在尽可能地适应当下快速变化且愈发多样的用户需求。我们也有理由相信,兼具直播和点播优势,又能承载更多功能和业态的轮播,接下来或许还将给用户带来更多新的体验,同时也为平台带来更多新的价值。
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