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浑水特邀讲师 超视商业运营合伙人阿木:
超级视觉公司专注于时尚、生活、美容领域的微信官方账号和短视频IP孵化,全网粉丝3000多万。
本期分享主题: 新媒体渠道获取客户,帮助当地企业品牌业绩增长
重点索引:
一、微信官方账号高效获客“三步走” 第二,抖音垂直账户获取客户游戏3,企业账户矩获取客户常规4,如何建立网络名人商店和网络名人景点?5、使用抖音获取客户必须做的基本家庭作业
我今天的课程主题是通过新媒体渠道获取客户,帮助当地企业品牌业绩的增长。新媒体渠道的客户获取渠道是什么?
在选择新媒体的客户获取渠道之前,我们需要评估平台。
我在这个平台上花费的成本和收入匹配吗?这个平台的色调符合我的行业吗?例如,很难在抖音上销售珠宝,但服装要容易得多。
在这张图中,我简单列出了一些图文短视频的传播平台,主要是微信微信官方账号、微博、短视频的代表抖音。
一、微信官方账号高效获客“三步走”
微信官方账号常用的客户获取公式是:微信官方账号+社群+(小程序商城)/(线下门店)+直播=闭环私域流量。
1.微信官方账号:以内容传播为主,为后期交易转化做准备。微信官方账号的主要功能是告知我们的身份、服务和优势。 2.小程序商城:微店、有赞等小程序商城,可以帮助我们更好地承接客流,帮助转型。 3.直播:社区和直播常用于用户服务和营销活动。如优惠策略、会员服务、新产品宣传等。
需要注意的是,微信官方账号的主菜单设置和推文内容要细分,不要全部给用户。比如打折促销,新产品推广,如果全部给用户,其实是在分散他们的注意力。
微信官方账号、微博、抖音等。总是作为服务业务的工具,核心是形成一个完整的客户获取-运营-交易-保留-新的闭环链接。
二、抖音垂直账号客户获取玩法
短视频终端的客户获取技巧,今天重点关注抖音。
与其他平台相比,抖音的流量是最好的,粉丝的短期增长可以很快实现。
首先,垂直领域的账户应尽可能从用户需求出发,或从专业经验和行业经验出发。
例如,在保险、金融等专业要求较高的领域,需要结合平台呈现内容。只有这样,我们才能得到流量的支持,实现更好的沟通,这相当于伪装地降低客户获取成本。
法大圣有专业的法律知识。首先保证知识的准确性,然后做一些引人注目的敏感话题,比如裁员、出轨或者疫情期间降薪。
一开始,垂直领域账户的流量可能不是特别好,但单位粉丝的价值远高于其他账户。
三、企业账号矩阵的客户获取套路
账户矩阵获取客户是通过一个或多个企业号码和多个红色号码来获取客户的。这种方法的门槛相对较低,我们可以更好地利用现有的团队成员来做这件事。
比如运动健身账号,可以像卖健身卡一样,通过个人账号获得客户,表现在健身教练身上。
账户的内容可以从多个角度来看,无论你是想练习背部和腿,还是想要桃臀部,八块腹肌,你都可以吃明星教练的身材和方法来解释。
对于一些想在看完视频后学习的用户,他们可以推出在线课程和“在线课程”+用户可以购买减脂餐服务的套餐。
母婴行业的一些早期教育机构通常首先做一个账户,通过短视频获取流量,然后排水到微信进行早期教育课程的转型。接下来,他们将筛选出一群高质量的学生,或明星宝贝妈妈,早期教育机构给出一定的内容知道,辅助编号。
获得优质红人是常规机构头疼的问题。
一方面,早期教育机构通过分销取得了成就,另一方面,它帮助学生孵化红人,形成新的分销渠道,同时赋予学生其他价值。例如,广告可以理解为生产消费者。
抖音在家具行业做得更好的是尚品宅配,2月份他们5小时直播的销售额高达4亿元。
在线下门店完全关闭的情况下,由于尚品宅配的签约孵化,仅通过新媒体渠道就取得了这样的成绩。
四、如何打造网红店和网红景区?
海底捞没有自己的官方账号和个人账号,但相关话题在抖音上的传播程度非常高,这实际上类似于网络名人商店和网络名人景点的旅行。
通过设置奖励,可以鼓励消费者自发创作,节省自己的拍摄成本,打造网红店或网红景区。
比如景区可以鼓励游客拍摄短视频,积累点赞量,半个月免费获得景区门票。如果是商家,可以鼓励客户拍抖音获得实物奖励。
在采用这种获取客户的方式之前,应该有一个相对特殊的东西。景区需要一个特殊的景点,餐饮业需要一个色、香、味俱全的糕点。
同样,在运营的早期阶段,我们应该记住,沟通总是先于客户,至少让别人知道我们是谁,我们做什么,然后谈论是否购买我们的产品。
1.抖音智能推荐机制
抖音的推荐机制是如何获得流量的?
比如一个短视频的基本推荐量可能是300人,也就是300人会看到。这300个人有的会被划掉,有的会赞,有的甚至会转发。
最后,300人中可能有150人与视频互动,然后将视频推到下一个流量池3000。以此类推,只要我们的视频能够在每个流量池中与粉丝进行更多的互动,我们的作品就可以不断被推荐。
更大的流量池意味着更多的流量,这意味着更多的客户获取机会。
2.抖音的账户定位技巧
在制作自己的账户内容时,我们需要做到以下三点:
系统对同行有全面的了解
拆解分析同行内容
结合自己的实际情况创作创作
不要认为别人的内容特别low,为什么还有流量?我不想这么做。low。有些东西已经被市场或流量所认可,我们可以优先考虑这些主题。
我希望你能冷静下来,仔细研究50-100个高质量的账户,仔细阅读它的内容。这个视频的主题是什么?它是如何扩展这个内容的?多看,多思考,愚蠢的方法也是一个好方法。
此外,当我们在早期阶段尝试使用苹果手机4时k拍摄模式就可以了。没必要一开始就存放一批专业的硬件设备,但在内容制作过程中会失明。
3.账号主页的装修技巧
主页集中展示头像、昵称、介绍、顶部视频等内容,简洁明了地告诉用户我们的定位和优势,最后留下联系方式。
如果有直播,可以选择固定时间直播。首先规定周几到周几的直播时间,然后逐步到位,慢慢养成用户的观看习惯。
此外,我们还应该学会充分利用收藏功能,制作视频将不可避免地摩擦热点。在一些不规则的热点和时间节点营销中,收藏功能可以帮助我们更好地建立内容主题。
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