编者按：随着视频号的不断努力，视频号的发展非常迅速，视频号的直播正成为一个巨大的出路。本文作者通过个人经验总结了四种非常有价值的直播经验，希望看完后能对您有所帮助。
三个月前，我开始在视频号上直播，这是我以前从未想过的。
习惯于躲在文字后面，思考每一个字，梳理逻辑关系，但终究不能逆势而行。做短视频和直播是必须的一步。
在这25场直播中，沉淀了「个人化」我想和大家分享我的经验和感受。
先说为什么「个人化」，因为我有三个不同的视角：
以前懂理论，现在练习，是理论被实际困难碾压的视角；以前是平台，现在是自媒体，是换位思考的视角；以前写文字，现在拍视频，是从异步输出到同步的视角。
基于这些视角，有这些经验:
1、直播的本质是真实和陪伴，而不是讲座
内容形式不同，本质和优缺点不同，先搞清楚再做。简单描述如下:
文本的本质是记录或论证，其优点是容易表达逻辑关系强、层次复杂的内容，注重上下文的关系和整体结构。
视频的本质是信息的高效获取，其优点是直观，表达和理解效率高。毕竟，它走的是视觉之路。
音频的本质是陪伴，适合在不使用系统二的情况下接收更简单的信息。
直播的本质:是师友的真正陪伴。
与音频不同，直播有视觉和听觉，强调互动感。用户在放松的状态下观看直播，这在一定程度上是一种消遣。
有些人可能会说，他们看直播是为了学习知识。
不排除直播有很多分类，比如把课堂搬到直播，或者用直播带货。这些都是直播的延伸，不在本次讨论的范围内。
典型的直播是一个人或几个人出现在镜头前，唠叨观众，本质上是陪伴。
即使主题是关于知识点，或者用户需要学习，事实上，这些都是外观，是外套。不同的外观和外套，将现场直播分为不同的类型，但也让用户有一种收获感。
但是作为主播或者内容策划人，你绝对不能把真正的课程塞进直播。
例如，我有几次直播，主题内容非常核心。例如，内容操作、社区经验、管理方法等。
硬核的原因是知识的系统性和完整性。在这样的直播之前，我准备了大约几千个字的大纲。它将分为一、二、三、四个大点，然后在每个大点中分为几个层次，每个层次都有案例。
这些内容都是用文字写的，很清楚，但是用直播讲的很乱，用户听起来很迷茫。因为内容太多，逻辑复杂，听起来很累很费脑子。
此外，大多数用户在观看直播时都处于放松状态，无法处理此类信息，许多人选择放弃。
因此，有几个硬核主题的直播，在线人数严重下降，人均观看时间不高。此外，这些主题用户通常无法插入，因此很少有互动。所有这些外观都将指向糟糕的直播效果。
在接下来的直播中，我做了调整。每次只讲2-3个关键点，不再分层，效果会好很多。
例如，现场直播的主题是：这四种经历让你在工作场所成长得更快。内容有四个关键点：远离负能量，多说话，邀请工作，交朋友。在这个半小时的现场直播中，这四点是合理的，数据呈现效果很好，互动氛围也很好。
其中「多发言」每个人都深受感动，收获颇丰。在接下来的几天里，社区仍在讨论这件事。
总结这样的经验:
直播的主题必须体现出充分的收获感，让用户看到后垂涎三尺。然而，直播内容必须控制信息的厚度和复杂性，并在聊天和讲座之间找到合适的分割点。
二、直播要互动，不要单向输出
这个道理，我几年前就知道了，经常告诉别人。如果你没有经历过，追究真相只是真相，留在嘴边。
很多年前，我曾经认为主播回答评论区的问题是非常低效的。
比如你的直播间有200人在线，评论区有10人提问，主播看了回答。这意味着只和10个人互动，把另外190个人挂在那里，所以效率低下。
当然，我的观点是错误的。
首先，用户想要的是与主播面对面的感觉和当下的即时反应。这就是为什么直播比电视综艺节目粗糙得多，但也很有趣。
用不恰当的比喻，用户看主播直播，就像我们去动物园看猴子一样。
我想要的是站在假山前，看着猴子跳来跳去。我特别想扔东西（不要喂！），看看猴子的反应。为了取悦游客，猴子会表演各种姿势和技能，这样会有越来越多的游客观看。
其次，用户的需求是趋同的，少数人的言论可以代表大多数。
虽然200人中只有10人提问，但这10个问题基本上可以覆盖200人的所有需求，用户需求是趋同的。
比如我的直播有两个核心主题，一个是运营业务问题，一个是职场技能和个人成长。
在这两个核心主题中，我们不能提出特别多样化的问题，估计只有50个。例如，如何向上管理、如何跨行、如何构建用户系统、如何规划活动等。
如果有少数人在评论区提问，其他人会等着听我说。你知道，人们很懒，不仅懒得打字提问，而且懒得思考自己的问题是什么，如何用一句话来描述。
一位抖音朋友告诉我，看看那些销售产品经理或“我们媒体”课程的锚，其中许多是准备50个用户经常问的问题，背诵，然后长期高频广播，反复说话，洗流量做销售课程的转变。
我有一次直播经历，很有意思。播出前40分钟，我只分享了自己，没有引导大家在评论区互动，也没有回答问题，导致网上人数一直在下降。
我的小助理yoki在微信上叫我:注意互动！人都掉了！
效果非常明显。在我转向回答评论区的问题后，在线人数迅速上升，超过了最初的人数。这些数据的变化肉眼可见，并在3分钟内反映出来。
总结经验：
直播主线和脚本正常行走，但要与用户保持持续互动，阅读并回答评论区的问题。
三、要有个人特征，不要一样
人们愿意看素人的作品，不是因为TA是最好的，而是因为TA是独一无二的。
因此，作为业余主播，关键是要展现自己的个人特征。
个人特征与个人设计的概念相似，主要包括个人性格和观点。每个人都有这些，而且是独一无二的。我们需要做的是不要隐藏和克制，而是要释放和呈现它们。
最近观察了几个热门的自媒体，粉丝数量比我高很多，人设清晰，甚至商业模式也很普遍。但是专业技能还是挺一般的。
这些“我们媒体”展示了多方面的自我，甚至不得不拿出一些隐私来分享，这将使他们的个人设置更加完整。他们的观点非常清晰，表达简单而有力。
这个逻辑是通的。
粉丝们追求的不是KOL有多客观和冷静，也不是深刻和知识。这些性冷淡的元素不能激发粉丝的热情。
粉丝们想要的是：是的！你说了我想说的话！你活得像我想象的那样！你是我精神生活的寄托，给了我力量！我希望看到你的成长，愿意支持你来保护你！
要达到这样的效果，就要把自己的棱角拿出来。同样的表达是催眠，得不到那么多感叹号。
这个观点有点抽象，举几个具体案例:
1. 介绍家人和朋友
有一种短视频和直播内容，不仅是主播本身，还有家人或朋友，让主播的个人特征更加丰满。
例如，食物短片的内容是教你做饭，但一般来说，儿子先出现，说他想吃一道菜，然后主播开始做饭。这种简单的处理，为锚增加了孩子父亲的个人设计，内容也增加了家庭的元素，当然比直接烹饪更受欢迎。
另一个例子是，最近流行的刘万红健身直播，他妻子vivi的存在与郭德纲有点相似，对结果的影响几乎是决定性的。
比如有些KOL是宝妈，可以把妈妈的身份和创业者结合起来。这个三维角色会引起更多女粉丝的共鸣。
2. 提出「反常识」观点
目前的任何问题都被回答了无数次，但用户仍在反复问同样的问题。
如果你还想得到关注，你需要有一些新奇的观点，最好看起来不正常。
例如，我在直播中提到的四点职场经验之一就是「会邀功」。每个人都会认为邀功是消极的，会有抵触情绪。但我提到的邀功其实是一种向上管理，非常专业合理。
另外，我也提出过「不抱大腿」用户仍然有理解这种观点的欲望。
应该注意的是，这一定是你自己的真实观点。不要为了追求噱头而做违背价值观的事情，或者提供错误的方向，获得短期收入，失去长期价值。
3. 表达情绪
正常人有情绪，这是真实的一面，在直播中表现出来，可以加深用户对主播的印象。
最极端的案例是电商卖货的直播间，两个主播因为降价吵了起来，甚至开始了。当然都是剧本。
还有一次，刷到一个女主播在镜头前哭泣，在接下来的三分钟里，她的直播间场景观从2000涨到20000，亲眼所见。
这两个案例都是情感的表达。但是太极端了。建议不要碰它。如果你不能很好地掌握规模，你将被正式处理。
我说的表达情绪在正常范围内。
比如遇到诽谤，变得愤怒；想起不愉快的事情，变得兴奋；和连麦嘉宾讨论问题，针锋相对的时候语速加快，音量变大，等等。
总之，不要克制自己的情绪，适当的表达，反而会加深与粉丝的联系。
四、连麦比单口效果更好
在许多人的认知中，这句话可能是胡说八道和确定性的结论。
只是我在想，如果主播单口能力强，或者个人IP属性突出，用户来看他，单口是不是比连麦好？
这三个月的经历打消了我的想法。
连麦，代表着观点的碰撞，即使两个人不会吵架，至少观点是不同的，可以使直播内容更加丰满。
从感官上讲，单口音色和说话频率保持不变，会带来无聊感，导致用户从直播间流出。两个人连麦交流打破了这种无聊甚至催眠感。
而且，对于主播来说，连麦会更加兴奋。
连麦看着一个人的脸，单口看着一堆文字。想象一下，如果你是主播，哪个场景会让你更兴奋？
针对这个结论，我正在做一件事:每周邀请一位资深互联网领域的朋友来我的直播间交流。
我想长期继续这样做。
因为从我的经营经验来看，很多事情的收入都是长期的，只有在势能积累到一定程度后才能看到。大多数想要获得短期收入的运营项目都会变形，损害长期收入，但目前还没有看到。
#专栏作家#
韩叙，微信官方账号:运营狗工作日记，大家都是产品经理专栏作家。原猫眼电影产品运营专家创业时经历了0-1的艰辛，在百度策划了大量用户的玩法。工作10年，专注于产品运营、用户运营、社区运营、UGC运营等互联网运营领域。
大家都是产品经理，未经许可不得转载。
题图来自Unsplash，基于CC0协议。
版权声明：本文内容由互联网用户自发贡献，该文观点仅代表作者本人。本站仅提供信息存储空间服务，不拥有所有权，不承担相关法律责任。如发现本站有涉嫌抄袭侵权/违法违规的内容， 请发送邮件至827202335@qq.com 举报，一经查实，本站将立刻删除。文章链接：https://www.eztwang.com/n/dsp/95981.html
微信扫一扫 
