不论是卖家还是卖家,很多人都看到过有的店铺页面中展现金牌小图标,这就是我们今天要讲的金牌卖家。那么什么是金牌卖家?淘宝的金牌卖家是对一段时间内成交好、服务好、口碑好的卖家的一种激励手段,平台运用数据、通过给卖家打标的方式完成。获得金牌卖家有如下好处:
1、金牌卖家的图标会在搜索结果页、店铺列表页、店铺首页、宝贝详情页、旺旺买家端等多个场景穿透、展现,不断加强买家的认知度,提升店铺信誉和潜在转化率;
2、活动审核优先权:“金牌卖家”在招商平台中拥有同等条件下优先活动入选权,简单地来说,就是报名活动的通过率更高;
3、部分类目会拥有金牌卖家专属的活动;
4、还有服务优先、专属通道,无线端展示等权益,也将在金牌卖家进入正式运营期后逐步开放。
一.什么是“金牌卖家”?
金牌卖家是对一段时间内成交好、服务好、口碑好的卖家的一种激励手段,淘宝运用数据、通过给卖家打标的方式完成。对卖家而言,金牌卖家是一种荣誉和认可。对买家而言,金牌卖家有助于降低购物决策成本,安心购物。
二.金牌卖家考核打标的规则是什么?
您可以看金牌卖家新考核指标。系统会自动提示不符合条件的信息,每期每个类目的指标都会有所小幅度变化,请以您页面展示的最终生效后的数据为准。
温馨提示:由于新考核打标方式为考核期结束后次日打标,考核期未结束交易额均值无法统计,无行业基准值对比,故此项需等待考核期结束后才能知道是否符合。
三.是否符合金牌卖家指标在哪里查看?
您可以点击卖家中心-店铺管理-金牌卖家 查看考核数据。也可以在卖家中心找到金牌卖家模块,点击查看全部指标,若找不到金牌卖家模块,需要您在卖家中心右侧导航栏点击【+】添加新模块,调整模块位置并保存。
考核指标有基础条件指标,经营能力指标(交易额),服务能力指标(物流DSR、纠纷率等),全部符合才会打标。
四.金牌卖家标志在哪展示?
金牌卖家的展示可在多个页面中查看:
1、PC端商品搜索页面。
2、无线端宝贝详情页面店铺名称下方。
3、PC端详情页右侧,但若您为企业店铺卖家,金牌卖家标志不会在宝贝详情页中显示,因为企业店铺宝贝详情页的右侧为“看了又看”模块,此模块也无法修改的。
4、PC端店铺首页顶部店铺。
5、手淘店铺首页及店铺印象页完成投标。
五.加入金牌卖家有什么好处?
成为金牌卖家后,会在PC主搜页,PC店铺首页,手淘店铺首页和店铺印象展现金牌卖家标志,提升店铺在影响消费者端的影响力,驱动商家升级经营能力。以及后续增加金牌卖家的活动权益资源以及无线端的透出权益。
六.如何申请金牌卖家?
目前金牌卖家是不需要申请加入的,符合指标后系统会在对应的周期内打标,您可以在卖家中心添加金牌卖家的模块,查看考核数据。
温馨提示:您可以在卖家中心右侧导航栏中点击+ 添加金牌卖家模块,方便后续实时查看。
七.金牌卖家准入类目有哪些?
金牌卖家新指标将在2020年4月1日起,开始在部分行业试行新的标准,并逐步覆盖所有考核行业。2020年4月16日起金牌卖家不再将“游戏物品交易平台”纳入考核类目。
2020年4月1日起金牌卖家试点考核类目的范围:1、美容美体仪器,2、服饰配件/皮带/帽子/围巾,3、手机,4、洗护清洁剂/卫生巾/纸/香薰,5、婴童尿裤。
八.金牌卖家考核指标中交易额的基准线是多少?
由于新考核打标方式为考核期结束后次日打标,考核期未结束交易额均值无法统计,所以无行业基准值对比,故此项需等待考核期结束后才能知道是否符合。
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