“花了近千元网上买药,结果没治好不说,还上吐下泻浑身难受”,前一段时间,在网上看到一位网友的抱怨,说从一家网上药店买了三盒药,然后便遭了一身罪,不得不去医院。最后,网友还调侃说真是自找苦吃。
近两年,互联网电商的出现让很多传统行业都做出来不小的改变,就比如网上药房的出现。不过,网上药房虽然让我们的购药、看病变得更加方便,但它也存在着巨大的风险。此前便有新闻报道过,有不少的”黑”网店,无视禁令,上传美女照和美景照就能成功下单,随便买到处方药,更有甚至,直接拿假药来糊弄人。
此外,还有很多网上药店的医生根本没有执照,”话诊”开药方更是随便乱开,以至于不明情况的消费者滥用药物,不仅没治好病,反而给自己的身体带来了极大的健康风险。
据法国《处方》杂志发布的一份药品”黑名单”显示,哪怕是一些常见的止痛药、止咳药、抗过敏药都会对身体产生巨大的负担,更不用说那些不知道是治什么的药品了。这也是为什么国家会对医药电商有如此之大的监管力度,稍有不慎,威胁的便是千百万人的健康。
不过,医药电商也不能只靠国家监管,它还需要平台自律,只有这样,才能真正的做到医药无忧。这一点,在今年疫情期间表现极其亮眼的京东大药房做出了很好的表率作用。
疫情期间,京东大药房不仅展现出强大的医药供应链能力,为各地药品的流通及供应做出保障,还首创了”专业服务型医药健康零售”模式,在自有药师和医生团队的基础上,为患者提供专业的合理用药建议、安全用药指导,同事还帮助患者解决了复诊、续方难等问题,为疫情期间人们的健康做出了保障。
不仅如此,京东大药房还结合互联网销售特色,首创”基于药品风险评价的精准风险管理体系”,将现有的平台药品按照风险等级,划分为X、A、B、C、D、E六类。
其中,X级属于禁售药品,目前通过敏感词控制、人工排查等方式禁止平台展示和销售;可能会让人产生生命危险的药品则属于B级风险,会受平台限制,严格控制处方用量并对用药风险进行强提示,其他分类也大致相同。
更重要的是,用户在京东大药房购药后,平台还将针对不同药品的安全风险,通过短信、服务号推送和App信息等方式进行提示,从而充分保障消费者们的用药安全。
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