最近一直有很多的商家反应,店铺流量不但没有增长,反而出现了下降,尤其是搜索流量,一直都上不去,就是有流量的店铺,流量是及其的不稳定。
直通车一直都在开,推广费花了不少,但是搜索流量的带动几乎一点起色都没有,就是运营经验非常丰富的商家都非常困惑。而且这样的商家还不在少数,引流的目的就是为了拉动搜索流量,为店铺带来更多的精准人群,提升转化的效果。
想要做起搜索流量,就要明白搜索的操作逻辑和原理,很多商家引流做不好,不是操作的问题,而是从根本上,就没有了解工具的运行逻辑,导致操作出现了问题,而且引流优化也是在做。以往的经验可以参考,但是平台的规则变化更要实时的关注,才能在店铺的操作上始终立于不败之地。
一、搜索底层的逻辑是什么
搜索是基于人找货的模式,通过搜索产品的关键词才能有机会展现到买家面前,这个行为就是为了挖掘消费者的购物意图,做关键词,就是为了可以通过关键词,找到更多有同样需求的人群,明确这些人群的属性标签,在通过添加相类似的关键词,来放大人群的覆盖范围,这就是直通车带动搜索流量的底层逻辑。
二、推荐场景拉动搜索流量
推荐场景下的产品曝光越多,也是可以带动搜索流量,逻辑也是一样的,这也是建立在人群属性精准的前提下,通过精准人群做智能拉新,拉来的人群属性一致,进而带动起搜索流量。
三、直通车带动搜索流量
直通车带动搜索流量,核心是关键词和搜索词一致,并能带来更多的成交转化金额,带给车子的关键词权重,才是开车能够带动起搜索流量的核心,只有直通车关键词的权重提升了,做到一个合适的坑产排名,这个词不断的被相同属性的人群搜索到,点击和转化的效果才会是最好的,权重也能不断的叠加。
所以做关键词一定要做精准词,或者是核心关键词扩展出来的词,这里和大家分享一个案例,就是直通车的词做的不好的情况。
比如你店铺的宝贝是男装上衣,同时我们在直通车的引流计划里面,也放了关于男装这个关键词,但是男装这个词显然标签过于大了,虽然是可以覆盖更广的人群,但是人群的属性和购物的需求比较杂,系统匹配来的人群也是杂乱的,导致的结果就是人群不精准,点击和转化的效果不好。
那么直接搜索男装上衣这个词,是不是就可以了,这个词看似比较精准,但是属性不够精准,男装的上衣分为很多,有休闲的,有薄款的,是不是和宝贝详细属性一致,都能导致点击和转化的效果,这也就是很多商家直通车的推广费用花了不少,数据也是不错,但是转化的效果就是不好的原因。
正确的选词方式:直通车的核心关键词一定要和搜索词路一致,所以放在直通车的词都是宝贝详细属性的基础上,来扩展出来的词路,这时候在直通车词和搜索词路一致,转化的效果此时才是最好的。
四、优化搜索流量的方式
1、获取展现数据
想要获取流量的第一步就是先来拿到基础的展现数据,只有在产品得到更多曝光的机会,才能有机会,拿到更多的流量,获取展现数据的前提、就是做权重,也可以理解为关键词的排名,排名越靠前,搜索到产品的机会也就越多,如果是拿不到展现的数据,优化的方向就是从关键词入手操作。
2、关键词的选择
买家搜索产品的时候,只有宝贝标题里面包含关键词,宝贝才能顺利,被有需求的买家搜索到,产品才能有展示的机会,当然排名是会影响到展现的,如果是排名太靠后的话,买家一般不会往后翻得太多,这就是为什么大家一直在抢排名的原因了。
如果自己的关键词排名比较的靠后,该怎么来优化才能获取到更多的展现机会?
词的选择一直都是根据宝贝的属性你来做的,需要我们对自己的宝贝有一定的了解,尤其是市场和受众人群,词的选择也是一样的,通过数据分析,选择属性关联比较高,搜索人气比较高的词,避免选择行业的大词和热词,因为店铺的初期权重是不够的,直接使用行业的热词和大词,无法与已经有权重的店铺竞争词的流量。
但同时也要注意避免选择搜索人气太小的冷门词,导致搜索的几率很低,词的数量上,也不要太多,一般建议在20个左右就可以,根据定位好的核心关键词来扩展词路,是比较合适的方式。
3、具体选词方式
前面我们说到搜索人气的高低来决定关键词,这里的逻辑大家也是要明白,搜索人气代表的是买家的需求,人气高,说明搜索的人群多,流量比较大,买家的需求强烈,所以关键词也也要包含买家的需求,反之要是不包含买家的需求,那么你的宝贝没有被买家搜索展现,也就可以理解了。
那么如何来选择好的关键词呢?这里和大家分享两个方式:①生意参谋的搜索分析数据,在相关的分析中,这里词的数据都是买家搜索比较多的词;②利用引流工具来选择,这里说的就是直通车选词,因为词的投放主要就是在车子里面,这里包含了买家搜索过的词,同时还可以看到近期宝贝品类行业的类目中,新进搜索人气比较高的新词。
这是两个比较常用的两个选词方式,方法也要结合经验来做,才能达到最好的效果,如果你又选词方面的困惑和问题,可以来和我进行交流。
4、关键词优化
有点经验的商家,对于关键词的选择不是很难,难的是如何来优化好关键词,在实际的运营当中,你可能会发现这样的结果,同样的词,搜索出来的宝贝,结果是不一样的,有的排名比较靠前,有的甚至一点没有展现,根本都是权重在影响。
优化关键词主要做的就是关键词的权重,只有关键词的权重提高了,那么才能词的排名才能提升,才可以获取到更多展现的机会,权重等同于排名。
5、如何来提高关键词的权重呢?
关键词的权重先来提升关键词的质量分,决定质量分高低的,又是点击率,点击,和转化又是相互关联的,因此提升关键词的权重主要从点击和转化,这两方面来做优化。首先就是主图,因为决定宝贝的点击率的就是产品的主图,主图一定要有视觉冲击,有点击的冲动,卖点突出。
很多卖家对卖点的提炼不是很清楚,这里分享一个操作的经验,有效解决你无法找到卖点的问题:
(1)必须对产品的功能非常的了解,比如你的宝贝是手机壳,手机壳除了可以起到对手机的保护作用以外,还能是手机更为的美观,好看,展示自己的个性等隐性需求。
(2)站在买家的角度来考虑买家的需求,建立店铺宝贝精准的人群,根据精准人群做数据分析,主要看购买人群的一些主要特征,年龄,职业,性别,购买习惯,消费能力,确定好自己的主要购买人群,这里要注意,买家在不同的场景中,需求也会有一些变化,比如产品不是自己使用,是送人,可能对价格和品质,要求就会不一样。
(3)差异化,这里要和宝贝竞品做比较,看处于同阶段的店铺,和做的比较好的店铺,是如何来做的,流量和操作情况,来确定自己产品的卖点,也可以通过售前的咨询,回购使用等方式来提升产品的体验,买家的体验很关键,深度挖掘用户的需求。
同时做好产品的详情,尤其是宝贝的细节展示,文案的描述,客服话术和服务对转化也是重要的环节,优质的详情页,应该包含买家所有关心的问题,要和同类目产品有一定的比较优势,点击和转化的效果才能是最好的,关键词的权重也就跟着提升了。
五、优化人群标签,提高访客价值
提升宝贝的转化率,店铺的标签和人群的标签要高度重合才行,这是因为买家的购买行为决定的。购买行为,产品标签,人群标签都能对转化有一定的影响,所以想要获取更多的搜索流量,就要借助付费推广来扩大我们的产品的流量标签池,这也是提高搜索的一个方式。
此外提高访客的价值同样可以提升店铺权重,拉动搜索流量,很多商家都忽略了这一点,直通车的收藏和加购行为就是一个具体的表现,这也是一直和大家说的细节决定成败。
做好以上的五点基本就可以把店铺的搜索流量带动起来,具体到操作店铺的时间,就要看你的实操技术很经验了,有任何这方面的问题都可以来和我进行交流。
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