有消费者向财经网爆料称,淘宝的十几个商家联合出台了一个规定,即在这些店铺卖出的鞋必须要去该联合团体所任可的APP和个人鉴定处鉴定,不再承认所有其他第三方鉴定,包括常见的毒、Nice、Get、贴吧、虎扑等。据该消费者称,这些店家的粉丝加起来超过千万。
上述消费者表示,组成团体的起因是之前有一家店铺卖的鞋子被毒和Nice鉴定为假货,但是店铺指定的平台给出了“真”的评判,后来买家又发到其他平台进行鉴定,结果都被认为是假货,但该店铺并不承认自己售假。
他指出,事情发展到今天,这十几个店家组成统一战线,现在开始,只要在他们店买鞋子 必须要去他们指定的平台和个人鉴定。
据消费者称,这家名为“烽火体育”的淘宝店铺为三金冠,拥有400多万的粉丝。
公众号“潮人先锋”发布的《对不起烽火体育”,我错了,我耽误你们好好卖鞋了!!!》一文指出,其转发了球鞋自媒体“尤圈”曝光该事的文章,但公众号被烽火体育所投诉,投诉理由为“本店是淘宝店铺烽火体育,并且开设有天猫旗舰店和京东旗舰店,此公共号在没有进行核实的情况下散发谣言对我方进行污蔑,对我方名誉造成重大损失,请即刻对此公众号进行查处,如继续造谣是非,我方将直接诉诸法律!”
另外,在该文里,买家所公布与烽火体育客服的沟通录音显示,客服称不想和毒、Get产生纠纷,如果觉得鞋子有问题,可以去专门的检测部门去检测。并且,该客服称毒、GET、知解都可以去鉴定但结果只能参考,无法做为最终凭证”。
上述被这十几家淘宝卖家团体所认定的鉴定平台–知解,据其官网公开资料显示,是“国内领先的线上鉴别交易平台(淘宝酷动城指定鉴别平台),也是国内首家提供真正意义上实物鉴别服务的运动潮品交易平台。”
上述爆料者向财经网表示,个人对于淘宝卖家指定鉴定平台一事非常不认可,因为目前鉴定真伪是一个很主观的事情,“如果只认可某一个人的看法,其他人的看法我不认可,是不是可以理解为有猫腻。现在的局面是,所有人都说是假,但卖家认定的人说是真,消费者没有任何维权的地方。”
他认为,鉴定在没有串通的情况下实际上是一个匿名的模式,所以大多数平台的鉴定师并不会知道是哪家的鞋子,大部分作出的评测都是客观的结果,这也是玩家所接受的,因而滋生了行业的快速发展。而这十几名淘宝卖家推出认定平台,他认为不排除有与平台串通的可能性,“只要花钱把这个人买通了,我可以肆无忌惮的卖假货,因为我只认可这个人”。
业内人士指出,随着买卖球鞋的兴起,球鞋鉴定也逐渐深入到消费者生活当中,不仅在微博上或者贴吧里不断有人贴出图片“求鉴定”,并且相应的鉴定平台也随之兴起。
不过,由于各个球鞋品牌几乎不设定专门的鉴定部门,行业内鉴定师也没有具有正规资质的职业资格考核,各种鉴定均依靠鉴定师个人的经验而定。
因而,无论是毒、Nice、GET还是卖家所推荐的知解等平台,都不具备绝对的权威性,鉴定结果只能作为参考,无法作为最终凭证,因而一旦各平台间出现结果相悖的状况,消费者就会陷入两难的境地,很难拿出证据为自己进行维权。
另外他指出,目前整个行业内尚无明确的行业标准,并且监管也处于真空状态,这种情况之下,消费者很容易被一些山寨的鉴定平台所套路,钻入不法商家的圈套。为避免出现“鉴定无门、维权无力”的状况,消费者在选择卖家或者鉴定平台的时候,都需要再三斟酌。
来源:财经网科技
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