这种情况引起了陈先生的怀疑。他很快发现思文通过电商平台租了一个游戏账号,继续用租来的账号玩游戏。因为每次租号的消费金额只有几元到十几元,思文可以用零花钱支付。发现情况后,陈先生多次向游戏企业投诉账户租赁。游戏企业也告诉我,他们会处理这些租赁行为,然后收到一些孩子的异常登录提示,但没有办法完全阻止租赁。陈先生认为,这些租赁账户平台拥有完整的服务体系,迫切需要相关部门和游戏企业的干预和监管。
网店里思文的租号记录。
经观察,网络主流游戏账户租赁平台大致分为两类:一类拥有大型自建网站,以企业身份运营,加盟商众多;另一类主要是中小型工作室,在电子商务平台上排水或直接提供账户租赁服务。
某电商平台租号网店销量高达10万+件。
租号平台将为客户下载提供上号器。
广东省律师协会未成年人保护法律专业委员会主任郑子尹律师认为,现行法律没有禁止网络账户租赁,游戏企业可以要求客户承担违约责任,但如果未成年人有租赁行为,性质完全不同:8岁以下未成年人无民事行为能力,租赁行为无效。8岁以上的未成年人是限制民事行为能力的人,租赁行为需要其法定监护人的同意或认可,否则无效。”
郑子尹认为,网络账户租赁作为一种新的商业形式,违背了网络实名系统和网络信息安全的总体趋势。相关领域的专家应在充分调查和判断后作出决定。在此之前,相关的电子商务平台也应承担应有的责任,做好租赁网上商店的监督和审计,落实新的《未成年人保护法》,要求保护未成年人在网络空间的合法权益。
早在2005年,国内就有游戏企业在网络游戏中试行防沉迷系统,引导未成年玩家健康游戏。2019年10月25日,国家新闻出版署发布《关于防止未成年人沉迷网络游戏的通知》,要求网络游戏企业从账户实名制、严格控制未成年人游戏时间、规范为未成年人提供付费服务六个方向提出要求,防止未成年人沉迷网络游戏。
浙江省公共政策研究院研究员高艳东认为,防止未成年人沉迷游戏不仅是在游戏端,也是在与游戏相关的许多地方。对于游戏公司,应加强账户与用户之间的实名和实人认证;违反《未成年人保护法》的,由公安、网络信息等有关部门责令改正处罚。”
高燕东分析说,目前借款、租赁游戏已成为产业链,为防止未成年人沉迷于游戏,相关部门在制定法律规定时,应扩大未成年人沉迷于网络游戏的责任,不仅应规范游戏制造商,还应将账户交易、租赁平台纳入责任范围。另一方面,对于购买、借用、租赁游戏账号等行为,严格监管,要求购买者提供身份凭证,商家应核对身份凭证后才可提供相关服务。
世界上没有完美的防御系统,无论防御系统有多严格,都会有漏洞。高燕东认为,反成瘾系统也是如此。应该有预防成瘾的措施,但我们应该让未成年人不会从根本上沉迷于游戏。父母可以花更多的时间陪伴孩子,培养孩子的兴趣,体验更有趣的事情;学校可以用更有趣的课外活动来丰富未成年人的课外生活。
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