当我们选择不继续开淘宝店时，我们需要整理淘宝平台上的一切，包括开店时支付的押金，那么如何退还押金呢？具体的操作方法是什么？需要什么条件？
易尚客服外包提醒保证金不主动退还，但卖方决定不继续开店后才能申请解冻保证金。
流程如下：
1.打开浏览器，登录淘宝，进入卖家中心。卖家中心有客户服务，在客户服务栏下找到消费者安全服务，然后点击。
2.进入后，您将看到保证金模块，然后您可以看到解冻保证金。右侧有解冻按钮。我们点击连接按钮申请解冻。
3.如果您符合申请条件，您将直接弹出对话框和其他提示。如果您想退还押金，请直接单击确认按钮。如果您不符合退还押金的标准，请退出系统。您必须在退款前处理您商店中未完成的交易或未完成的事务。
4.押金支付在支付宝进行。只要我们成功申请，押金将直接退还给您的支付宝账户。淘宝卖家可以在自己的支付宝账户中查看。如果需要转账，他们可以在钱到达后直接提取到银行卡上。
5.只要您完成上述要求，您的淘宝店存款将在期限内退还给您的账户。
退保证金的条件是什么？
1.押金不是主动退款，商家必须提前确定以后不会继续开店。在此前提下，申请解冻退还押金。解冻成功后，押金会改变个人账户的可用余额，卖方可以自行处理转账或提现。
2.并非所有商店都可以申请退还保证金，解冻保证金的周期相对不固定。在申请解冻保证金之前，确保淘宝商店没有权益纠纷和财产纠纷。
如果商户商店仍有未妥善处理的赔偿记录或投诉，以及已完成的记录、退款订单和未达到维修期限的成功订单，则不能申请解冻保证金。即使在15天内，成功的消费者保险交易记录也会导致保证金申请解冻失败。申请解冻只能妥善解决上述相关问题。
注：解冻保证金后退还的款项并非全部保证金，具体可退还费用金额将按剩余保证时间计算。计算方法：应退还保费=当前保额×费率×剩余天数/当期保险天数。
因此，当我们心中开始有不继续开店的想法时，我们应该开始准备停止商店的一些交易或其他一些操作，然后选择解冻存款，这样进展会更快。
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