商家可以现场拍摄婴儿照片，供买家近距离查看商品质量。当用户点击商品详细信息页面联系客户服务时，他们会自动将买家正在浏览的婴儿链接发送给客户服务，这可以节省彼此的时间。
在淘宝千牛平台上设置自动回复可以有效解决您店铺客户服务的压力。当然，自动回复并不是万能的。许多客户的问题必须由手动客户服务来解决。有些人可能不知道如何在千牛上设置自动回复。以下是流程介绍。
首先登录千牛软件。
打开主界面。
点击下面的设置。
4.然后进入系统设置。
5.在系统设置中选择左侧的客户服务设置，然后在客户服务设置下选择自动回复设置。
点击右侧的修改输入我们需要自动回复的内容。
千牛有哪些功能？
2.发货时，买家询问宝宝时，可以直接发送店内商品链接，推荐给买家。
3.商家可以在现场拍摄婴儿照片，供买家近距离查看商品质量。当用户点击商品详细信息页面联系客服时，会自动将买家正在浏览的婴儿链接发送给客服，可以节省彼此的时间。
4.手机版的千牛可以查看官方新闻、淘宝大学、活动注册等相关淘宝知识。卖家可以直接在手机上填写快递订单。千牛可以直接在服务市场购买营销工具，无需网页版即可操作。
5.为了方便店铺运营管理，牛牛已经引入了插件:手持供销管理和集成常用网站:供销平台，让家长还可以通过手机支付采购单、管理退款、下载产品、相关产品、管理商品等。
6.新增了体检中心模块，可以快速了解店铺的具体数据。如有违规或指数不达标，可以快速知道。
7.单独展示业务人员，可以直观的看到店铺数据。销量是什么样的，目前处于什么阶段。有支付、访客流量、爆款、店铺竞争，不需要进入业务人员查看数据。
在淘宝牛中设置自动回复仍然很简单，但你应该考虑哪些问题会被问到更多，优先考虑这些问题的关键词来触发自动回复的内容，例如，当你开一家服装店时，你可以设置自动回复尺寸控制表。
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