现在疫情反复发生,临近年底,很多店铺都结束了。在一些地方,快递将停止交付和配送。如果发生缺货或需要隔离等事故,商家也要做好相应的准备,设定交货时间。
操作一:限制区域
首先,通过打印订单找到超区设置,新的快递不能到达区域,也可以设置快递停止配送的地方,有效、快速地筛选订单。这些快递分区功能可以设置排除条件和包含条件,并可以准确地进入省、市。
操作二:锁定订单
如果是紧急情况,没有限制区,订单已经下单,但不能发货,您可以通过筛选区域订单,然后批量锁定订单,客户服务做出相关解释,让客户申请退货。如发货,与客户沟通,然后通知快递收回。
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