现在网上购物很受欢迎，很多人会去网上购物，说到网上购物你首先想到的一定是淘宝，淘宝网上买家和卖家用户都很多，有时打开淘宝显示账户严重违规，如何处理这种情况，如何解除账户冻结，让我们一起了解。
如果账户被认定为严重违规，这通常是由于B类违规扣分达到或超过48分，通常不支持上诉和开放，建议重新注册淘宝账户使用，您可以根据处罚后的通知邮件和最近的业务行为查看情况：
1、欺诈处罚
2.发布违法商品或信息一级处罚
3.侵犯他人知识产权一级处罚
四、盗用账户处罚
5.多项B类违规行为累计扣分达到或超过48分
淘宝账号冻结分为两种：
一是因严重违规被冻结，此时基本永久。
二是淘宝因异地登录暂时冻结，限制登录。
以下是两种不同的情况解决方案。
因严重违规被永久冻结：
此时致电淘宝客服。点击淘宝首页，找到符合自己身份的服务热线。与客服沟通协商。可能会解冻。记住是可能的！
由于异地登录，淘宝暂时冻结，限制登录。点击打开账户，输入会员名称。点击下一步，分为手机短信开通和电子邮件开通（以手机为例）。点击并立即打开。系统将向绑定的手机发送验证码。输入正确的身份证号码和验证码（验证码将在一定时间后更新，您必须输入最新的验证码），点击下一步完成
如果用邮箱找回。分为认证会员和非认证会员。
认证会员需要填写身份证号码和安全问题。非认证会员只需填写注册邮箱，点击下一步即可完成。
淘宝账号永久冻结永久冻结？ 有哪些方法和步骤？其实永久封店是没有办法恢复的宝会删除你所有的店铺数据。客服除了回答你的问题，没有任何操作权限，玩多少次也没用。
1.淘宝的管理人员做不到，也没有办法恢复。不要想这个主意，或者抓紧时间用朋友或亲戚的身份证重新注册。还有一种唯一的方法
2、你拿证据证明你的账号是被别人盗走在你不知情的情况下发布违规商品，然后拿着证据亲自到淘宝申诉，如果成功还可以继续开，但是原来的商品数据信誉可能就没有了。
3.恢复需要很多时间和金钱。一家零售店和一家新店有什么区别？
真的遇到淘宝违规或冻结这种情况按照上述总结的方法和步骤操作，网上购物确实给我们带来了很大的便利，所以无论买卖我们应该经营自己的账户，遇到这些问题或很麻烦。
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