现在很多人选择在淘宝上开店,但新手卖家可能不太清楚商品发布的规则,所以淘宝非法处罚,淘宝非法发布商品的类型是什么?今天我想和大家分享的是,什么情况是非法发布的商品。
淘宝各种违规类型及扣分方式:
1、一般违规(A类扣分)
(1)发布禁售信息
《淘宝禁止销售商品管理规范》中构成一般违规行为的商品或信息:禁止销售商品和信息清单&对应违规处理
(2)滥发信息
①发布在商品页面(同一商品在同一滥发情况下违反规定次数):第一次警告,第二次下架,第三次下架,扣0.2分,第四次删除,扣2分
②在店铺装修区等其他页面发布:每次扣4分,删除店铺,删除店铺装修,限制店铺装修发布7天或关闭店铺
③滥发信息情节严重:6分/次,店内所有商品下架
(3)虚假交易
①涉嫌虚假交易的单一商品:单一商品减少30天,多次发生,减少时间滚动计算
②卖方第一次或第二次虚假交易:违规交易数量不足96笔:仅纠正卖方违规行为不扣分;违规交易数量超过96笔:12分/次
③卖方第三次发生虚假交易:违规笔数不达96笔:12分/次;违规笔数超过96笔:48分/次,全店货物下架;
④卖方第四次及以上发生虚假交易:48分/次,全店货物下架;
⑤卖方虚假交易行为造成严重后果的:48分/次,全店货物下架;
⑥卖方故意避免淘宝监管虚假交易或为他人提供虚假交易服务的:视为严重违规,48分/次;
(4)描述不一致
①一般规则中描述的不符合第一项的情形:12分/次
②第二项所述情形不符合一般规定的:6分/次;手机、女装/女装精品、男装、保健食品/膳食营养补充食品类别下,同一商品第一次下架扣3分;第二次及以上删除扣6分。
③第三项描述不一致的情形:3分/次;在手机、女装/女装、男装、保健食品/膳食营养补充食品类别下,同一商品第一次下架不扣分;第二次下架扣3分;第三次删除扣6分。
(5)违反承诺
①一般规则中违反承诺第一项:6分/次
②违反总则第二项承诺的情形:4分/次
③一般规定违反承诺第三项所述情形的:卖方在协商期间主动赔偿(商品实际交易金额的5%为违约金,最低金额不少于1元,最高金额不超过30元),不扣分;但每累计3次,扣3分;
协商期结束后,淘宝介入:按上述标准赔偿,扣3分/次
滥用违反规定发起赔偿申请的,不强制支持赔偿,由买卖双方协商确认,不扣分
(6)拍卖不买:12分/次,拍卖过程中最终锁定的拍卖保证金必须按照《淘宝拍卖业务管理规范》的相关规定办理。
(7)恶意骚扰:12分/次,情节严重的,视为严重违规,48分/次
(8)注册不当:12分/次
(9)营业执照信息未依法公开或更新的:12分/次
(10)不当使用他人权利:2分/次
2、严重违规(B类扣分)
(一)发布违禁信息
《淘宝禁止销售商品管理规范》中构成严重违规的商品或信息:禁止销售商品和信息清单&对应违规处理
(2)假材料成分:特定类别卖家假材料成分,12分/次;
其他情况:第一次6分,第二次及以上12分/次
(3)盗用他人账户:48分/次
(4)泄露他人信息:6分/次
(5)骗取他人财物:48分/次
(6)扰乱市场秩序:24分/次;情节严重的,48分/次
(7)不正当谋利
①发布在商品页面(同一商品在同一滥发情况下违反规定次数):第一次警告,第二次下架,第三次下架,扣0.2分,第四次删除,扣2分
②在店铺装修区等其他页面发布:每次扣4分,删除店铺,删除店铺装修,限制店铺装修发布7天或关闭店铺
③滥发信息情节严重:6分/次,店内所有商品下架
(8)虚假交易
①不正当谋利:48分/次;
②不正当谋利未遂,12分/次。
③视为不正当谋利:
a.会员为淘宝工作人员,48分/次。
b.关联方未申报,24分/次。
c.关联人员利用工作人员职务,48分/次。
(9)淘宝贷款拖欠:48分/次。
3、严重违规(C类扣分)
淘宝违规类型处罚节点:
1.一般违规行为:每次扣12分,限制发布7天,公示7天,店铺屏蔽7天。
2.严重违规A类:扣12分,7天发货,7天创店,7天发站信件和社区功能,7天公示警告,7天屏蔽店铺。
3.严重违规B类:扣24分,限14天发货,14天创店,14天发站信件和社区功能,14天宣传警告,14天屏蔽店铺,14天下架。
4.严重违规C类:扣36分,限制发布商品21天,限制创建店铺21天,限制发送站内信件和社区功能21天,宣传警告21天,关闭店铺21天(删除店铺,下架所有商品,限制发布商品,限制创建店铺),下架所有商品21天。
5.严重违规D类:扣48分,查封账户。
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