现在有些正在做私域流量的商家,在淘宝上的店铺也有一些流量,但是淘宝上的流量依然掌握在平台手里,如果没有沉淀到私域流量池,到最后花钱得来的流量也没能发挥出长期价值。
所以,商家想要实现长期的增长效果,沉淀真正的私域流量池,企业微信是个很好的平台,那么淘宝上有哪些流量呢?该如何将淘宝的流量引流到私域?
一、淘宝上流量有哪些?
1、微淘,他拥有非常庞大的流量来源,而且淘宝从来都没有放弃过微淘,并且让他成为了目前淘宝下第二标签,同时我们知道它的作用还是很大的,许多卖家都会将自己的商品或者是买家秀分享到微淘来引流。
2、淘宝直播间就更加不用说了,从开始的移动端到慢慢地包揽了pc端。而且现在直播在各个行业都发展得非常好,所以说也是能够争取流量的一个大帮手。
3、群聊,购买商品的人都知道群聊就是卖家把购买过本店铺商品的客户拉进一个群内,进行老顾客维护。其实在一定程度上还是有效果的。
二、如何把流量引流到私域?
1、包裹卡是最常用的引流方式,在包裹卡上添加二维码,结合点福利比如红包返现,引导顾客添加客服微信。
但这里我建议用企业微信替代微信。企业微信已经和个人微信互通,顾客可以直接用微信加客服企业微信。而企业微信的活码功能,能给顾客打标签、自动发送欢迎语。
比如我们创建一个二维码,标签是“包裹卡”,当顾客通过包裹卡添加客服企业微信,系统会自动给顾客打上“包裹卡”标签,我们就能知道顾客的来源是已经购买过产品的。结合欢迎语还可以给顾客推送优惠福利。
2、对于在线咨询的买家,淘宝是不可以给顾客发送微信号、二维码等引导顾客添加好友的方式的。这时我们可以将二维码生成引流链接,结合话术通过消息或者短信发送给顾客,让顾客主动添加好友。
引流只是第一步,更重要的是之后的留存、转化、复购、传播裂变。
企业微信是一个开放系统,可以连接回店宝这样的服务商,实现更多丰富的玩法、更高阶的功能,不断提高为企业私域建设赋能的能力。
就举个特别简单的例子,当用户沉淀到企业微信后,我们完全可以通过“回店宝”功能,快速直接高效的进一步引导用户进入企微社群,做深一步的运营转化。但是需要说明的是,这些社群并不是用来发广告的,更多的是作为培育忠实粉丝的阵地。
将客户引导到私域的方式有很多,我们也必须注意技巧。比如要设置好引导话术,要有适当的优惠刺激,要做好顾客身份识别和管理,才能为后续持续经营打好基础。此外,一定要避免集中某一时间段频繁地添加好友,不然很可能会触发企业微信风控规则,被判为过度营销,限制加好友的功能甚至是被封号。
版权声明:本文内容由互联网用户自发贡献,该文观点仅代表作者本人。本站仅提供信息存储空间服务,不拥有所有权,不承担相关法律责任。如发现本站有涉嫌抄袭侵权/违法违规的内容, 请发送邮件至827202335@qq.com 举报,一经查实,本站将立刻删除。文章链接:https://www.eztwang.com/n/wdyy/4105.html