关键词：客服服务
适用行业：各类店铺
适用卖家规模：星级 钻石 冠级
方法1：淘宝卖家中心查询
打开淘宝卖家中心，登录卖家账号-点子账号管理-客服分流；
进入客户服务分流页面后，可以查看实时数据和历史数据。不包括登录千牛手机的数据。
方法二:业务人员查询
在业务人员服务洞察中，可以实时监控个人客户服务效果，选择时间、日、周、月等多维数据分析。
查询单个客户服务转型，监控内容包括客户服务支付金额、客户服务支付买家数量、客户服务支付买家数量、客户服务支付数量、客户服务单价、客户服务单价、客户服务订单数量、客户服务订单数量、客户服务订单转换率、客户服务订单转换率、客户服务订单转换率、客户服务订单数量等；
查询单个客户服务营销，监控内容包括客户服务订单金额、客户服务订单数量、客户服务支付金额、客户服务支付数量。
个人客服也可以直接对比，可以从关键词指标和营销两个方面进行对比。
方法三:查询第三方插件工具
订购服务时间所需的第三方插件工具，然后使用该插件查询子账户客户服务数据。
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