文|李意安
今年的618注定与过去不同。
经过疫情的深入考验,过去几年备受推崇的极简主义生活方式显然不再能够支撑人们的安全感。备货可能成为未来一段时间的新消费意识。此时此刻,即将到来的618将更有意义。
618这样的老购物节,品牌覆盖面广,折扣到位。消费者真正需要的是如何将优惠政策结合起来,实现性价比决方案。不得不说,借用信用卡是明智的。
京东作为618购物节的初始发起人,仍然是各大品牌权益的高地。因此,基于京东生态的联名信用卡在618期间获得了更多的权益倾斜。
6月1日,平安京喜联名信用卡提前抢跑,对产品和活动行了全新升级,为持卡人备战618提供配套礼遇。此前,平安京喜卡因为1分购、老户新户共享活动等特色优惠,推出不到一年就收获了颇高的市场热度,发卡量突破了100万张。而今乘胜追击,平安京喜卡正在用掷地有声的优惠政策,开启新的圈粉进程。
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准备618,活动亮点纷呈
平安京喜卡从产品升级到活动。
到目前为止,618已经是整个电子商务区的一个重要节日,优惠促销不再局限于京东生态。平安信用卡及时开展了嗨购买聚会活动。除京东生态系统的京西联名卡外,平安信用卡的整个系列产品都积极参与了618年的准备工作。京东商场笔减少,天猫淘宝观众减少。参与方式友好,没有额外的时钟、注册、预环节,最高减少888元。
5月23日至6月30日,平安信用卡用户在JD.COM商城购买实物商品,选择JD.COM支付,使用平安银行信用卡完成在线支付。他们有机会随机减笔,最高折扣888元。
5月31日至6月18日,京东支付绑定平安银行信用卡的用户有机会收到平安银行信用卡专用券,该专用券自收到之日起3天内有效。
同时,在6月份的活动中,用户在天猫淘宝上购物,使用安全信用卡通过支付宝支付。单笔实际支付金额满50元,有机会享受5元优惠,单笔最高优惠5元。在活动期间,每个用户只能享受一次折扣。日常活动配额有限,先到先得。
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攻坚场景
互联网的炮火正在逐渐消失,但这并不意味着竞争已经结束。同样,信用卡行业也是如此。红海市场从来没有说过,只会卷得更深更隐蔽。当零售金融成为银行业的共同转型方向时,信用卡江湖产业成为战略家的必要场所。
但仅仅五年,平安信用卡就成功实现了规模和品牌声量的双重反击。
根据2021年报数据,平安信用卡流通卡量已达7,012.65万张,突破7000万大关,比去年年底增长9.2%。MGM(客户介绍客户)在线运营模式创新升级,占新发卡量的25.9%。信用卡消费规模达到3.79万亿,在股份制商业银行中排名第二。
在快速增长的背后,一方面是由零售业务战略的需求驱动的,另一方面,由于战术突破的重要途径和不遗余力的技术投资,场景是解锁增长的重要关键。
自零售转型战略启动以来,场景已成为平安信用卡的核心战略要素。平安信用卡在过去几年里一直在做赢得场景和输出热门风格。
坚持真实场景不仅是为了寻找准确的受众,也是为了重视数据资产。平安信用卡质量的场景,平安信用卡深入挖掘不同的垂直行业,与细分领导者进行深入合作,Costco、KFC等待知名巨头进入平安信用卡合作阵营。同时,借助头部电商玩家,加快用户圈粉过程。与京东的深度合作是平安信用卡构建核心生态管理体系的经典样本。
双方的合作涵盖了从前端购物消费到后台金融服务的整个过程。一方面,京东和京西提供了丰富的场景和股权配置,以满足用户的多样化需求。另一方面,京东技术为发卡方提供数字技术和运营支持和更大的流量支持。
这是过去几年平安信用卡的经典玩法:不断深化跨境合作,推进战略联盟合作模式,构建核心生态管理体系,开放线上线下平台流量。
丰富的场景也带来了多元化的权益配置空间,这是平安信用卡赢得用户的又一张王牌。在过去的两年里,平安信用卡在红海江湖上杀死了一个世界,这在很大程度上解决了用户权益的痛点,如全面实施网上信用卡积分、开放一个钱包电子商务商场等。平安京喜卡、老户新户共享权益等特色创新,平安京喜卡推出仅10个月就突破100万张,成为业内爆款。
当然,无论是产品创新还是股权补贴往往只会影响用户的短期选择,从长远来看,竞争结果是技术能力军备升级、营销手段创新等综合输出,真正考验的是银行能否继续洞察用户需求,从产品设计、在线场景建设和互动、营销路径、用户体验、风险模型全过程跟进。对于平安信用卡中心来说,这不是马拉松,而是很多。
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