当我们选择不继续开淘宝店时，我们需要整理淘宝平台上的一切，包括开店时支付的押金，那么如何退还押金呢？具体的操作方法是什么？需要什么条件？
易尚客服外包提醒保证金不主动退还，但卖方决定不继续开店后才能申请解冻保证金。
流程如下：
1.打开浏览器，登录淘宝，进入卖家中心。卖家中心有客户服务，在客户服务栏下找到消费者安全服务，然后点击。
2.进入后，您将看到保证金模块，然后您可以看到解冻保证金。右侧有解冻按钮。我们点击连接按钮申请解冻。
3.如果您符合申请条件，您将直接弹出对话框和其他提示。如果您想退还押金，请直接单击确认按钮。如果您不符合退还押金的标准，请退出系统。您必须在退款前处理您商店中未完成的交易或未完成的事务。
4.押金支付在支付宝进行。只要我们成功申请，押金将直接退还给您的支付宝账户。淘宝卖家可以在自己的支付宝账户中查看。如果需要转账，他们可以在钱到达后直接提取到银行卡上。
5.只要您完成上述要求，您的淘宝店存款将在期限内退还给您的账户。
退保证金的条件是什么？
1.押金不是主动退款，商家必须提前确定以后不会继续开店。在此前提下，申请解冻退还押金。解冻成功后，押金会改变个人账户的可用余额，卖方可以自行处理转账或提现。
2.并非所有商店都可以申请退还保证金，解冻保证金的周期相对不固定。在申请解冻保证金之前，确保淘宝商店没有权益纠纷和财产纠纷。
如果商户商店仍有未妥善处理的赔偿记录或投诉，以及已完成的记录、退款订单和未达到维修期限的成功订单，则不能申请解冻保证金。即使在15天内，成功的消费者保险交易记录也会导致保证金申请解冻失败。申请解冻只能妥善解决上述相关问题。
注：解冻保证金后退还的款项并非全部保证金，具体可退还费用金额将按剩余保证时间计算。计算方法：应退还保费=当前保额×费率×剩余天数/当期保险天数。
所以说当我们心里已经开始有这种不继续开店的想法的时候，就已经要开始准备把店铺的一些交易停止或者一些其他的操作都停止，然后再选择去解冻保证金的时候才会在进度上稍微的快一点。
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