2019年,与淘宝2016年开始布局直播相比,小红书直播入局较晚。直到2020年4月才全部开放,商家和博主陆续开始直播。
图2:小红书人均场数(艺恩星数)
在流量如此之大的情况下,小红书的直播值得做吗?还有机会吗?我觉得个人商家和博主还有很大的机会。
其次,作为一线女性用户的聚集地,小红书自然适应用户和商品。用户通过笔记种草,在直播中转化,实现从种草到拔草的转化。
图3:小红书商家直播特点
这些也是商家和博主的利好因素。以宫季每日鲜-宫叔甜品为例,在小红书开设土豆店,引导土豆店通过直播间销售产品,每天中午12:00至晚上8:00直播,近一个月销售1.7万+多件爆品也卖了近2300件,其直播间和笔记也没有做任何广告,完全是靠直播引流的成功。
图4:宫季日鲜-宫叔甜品直播截图
作为商家和博主,小红书怎么做,直播有哪些形式和入口?
小红书直播分为两种形式:一种是找人才带货直播,另一种是品牌号自播。在目前的人才中,主要是初级人才和普通人。从目前的直播销售来看,初级人才带货直播是主流,企业自播逐渐成长。
图5:2020年小红书直播数据(仍有参考价值)
图6:小红书直播三大流量入口
从直播策划、预告、执行、复盘四个层面,具体如何做好小红书直播。
直播前,想想直播的目的。对于商家来说,可以做新产品发布、促销活动、代言人空降直播间;对于博主来说,一方面可以准备干货内容,比如瑜伽博主瑜伽干货、烘焙教学、家庭健身或者自习室学习。另一方面通过直播带货,提前选择好产品,做好直播预告。
为了快速启动直播室,可以通过直播预告告告知粉丝参与。目前直播预告有三种方式
1)简介处
告知用户直播时间,固定直播时间,更容易养成依赖性,比如宫季每日鲜-宫叔甜品,在介绍处写到12:00到8:00直播教学。
图7:简介突出直播预告时间
2)我的瞬间
在个人主页上找到分享瞬间,可以写具体的直播时间,直播间的优惠活动。
3)写直播预告
在标题和文本中,写直播预告片的主题关键词,点击高级选项添加直播预告片。粉丝看到后,可以直接点击预约。
图8:爱怡美直播预告笔记
1)设置直播封面
直播时,需要提前设置直播封面,这是用户第一次接触的内容。真实的直播封面更容易推送到直播广场。比如直播广场的四个封面,用户点击右下角的封面显然更容易。
图9:直播间封面
2)设置直播公告
公众号是为了给直播室的粉丝敲重点,快速了解直播的重点,公告,写直播的具体内容,直播介绍什么,有什么福利政策?
图10:小红书直播公告
3)设置共享抽奖
抽奖口令可在直播中设置,用户输入相关口令后即可获得抽奖机会。
图11:小红书共享界面设置
4)其它小功能
在直播过程中,除了主播的自然表现外,还可以通过镜像功能、屏蔽词、红包、与其他主播联系,增加小红书直播的互动感,提高用户的参与度。
图12:小红书直播其他功能
直播过程完成后,可通过直播数据流量、内容、用户、转化、留存等问题进行分析,如观看人数太低,从场景、直播间背景、声音设置等方便进行挖掘,持续改善直播环境。
图13:梦九鲤小红书直播复盘
结论:与其他平台直播相比,小红书直播较晚,但由于客户单价高,回购率高,特点鲜明。在具体的直播过程中,小红书的直播效果通过前期规划、预告设置和后期复盘不断提高。
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